Обходной путь с Kinesis Advantage, Windows 7 и набором микросхем Intel USB 3.0

846
pupeno

У меня есть клавиатура Kinesis Advantage, которая мне нравится, и мне нужно использовать ее на компьютере с выпуском Windows 7 Enterprise и, по-видимому, на чипсете Intel USB 3.0 с ошибкой, приводящей к блокировке клавиатуры.

Я попытался обойти его, пройдя через USB-концентратор на мониторе, но он все еще зависает.

Любые иды о рабочем обходном пути?

2

3 ответа на вопрос

3
Ƭᴇcʜιᴇ007

Из руководства пользователя этой клавиатуры :

Примечание. Из-за неполной обратной совместимости некоторых устройств USB 3.0 клавиатура Advantage не будет работать на некоторых портах USB 3.0 в среде Windows 7. Эта проблема не существует в Windows 8, Linux или Macintosh OS X.

Итак, ваши варианты:

  • Попробуйте обновить драйвер Intel USB v3.0 до последней версии, предлагаемой Intel.
  • Используйте порт контроллера USB v2.0 (или ниже).
  • Используйте Windows 8 или другую известную совместимую ОС.
Я работаю в банке, я не могу обновить Windows, драйвер и порт USB 2 имеют ту же проблему. pupeno 8 лет назад 0
Если это не ваш компьютер, вам придется поговорить с ИТ-службой вашей компании. Это также делает ваш вопрос [не по теме для SU] (http://superuser.com/help/on-topic), поскольку речь идет о корпоративной машине / сети, которую вы не контролируете. Ƭᴇcʜιᴇ007 8 лет назад 0
1
pupeno

Мне удалось заставить его работать, переведя контроллер USB в режим отладки в BIOS Setup машины.

0
Halle Knast

Установка самой новой версии (5.0.4.43) драйвера Intel USB для меня исправила проблему.

Похожие вопросы