Объединительный приемник Logitech больше не работает на ВСЕХ USB-портах

60980
KronoS

У меня есть мышь Logitech m525, которую я использую на работе (Win 7 32-bit). Первые несколько минут я брал с собой мышь, что означало отключение приемника Unifying . Однако, после нескольких попыток сделать это, я заметил, что если я подключу приемник Unifying обратно к ранее установленному порту, он не будет работать. Со временем у меня фактически закончились порты для подключения этого устройства. Я получаю следующую ошибку «USB-устройство не распознано»:

enter image description here

Посмотрев в диспетчере устройств, я вижу, что есть «Неизвестное устройство»:

enter image description here

и в статусе свойств устройств у меня есть следующее:

Windows остановила это устройство, поскольку оно сообщило о проблемах. (Код 43)

Я пытался удалить и обновить драйвер, но безрезультатно. Я также скачал SetPoint и установил ранее, когда впервые установил мышь. Это все еще не работает. Мой вопрос в два раза:

  1. У меня есть ощущение, что есть остаточные поврежденные драйверы, поэтому «Windows остановила устройство ...». Как полностью удалить ЛЮБЫЕ драйверы, связанные с этим устройством?
  2. Есть ли правильный способ установить приемник Logitech Unifying для Windows 7?
4
Это НЕ поведение сломанного / изношенного объединяющего приемника. Я только что подключил свой рабочий стол, и все работает нормально! 11 лет назад 0
@MaratKoshoev ты подключил его к другому USB-слоту? KronoS 11 лет назад 0

8 ответов на вопрос

7
Andrew

I had exactly the same problem, just watched this simple video on YouTube.

Basically the steps are:

  • taking the black cap off
  • sticking a piece of paper inside making the contact points closer
  • stick the black cap back on

I tried it and it works.

Я также нашел это видео, на самом деле оно работает, на самом деле я работал периодически, работая с некоторыми портами, а не с другими в случайное время, идея о том, что контакты не контактируют должным образом, имела большой смысл. Dizzy Bryan High 10 лет назад 2
Я также могу подтвердить, что решение работает. Я попробовал это вчера, и у меня больше не было проблем. Кроме того, проблема была в Windows и Linux, поэтому я смог быстро сузить проблему до аппаратного обеспечения. Abram 10 лет назад 0
Я смог исправить, используя модификацию этой техники, так как я не мог заставить шапку снять. Когда я натягивал его, я заметил, что контакты двигались вверх и вниз. Я согнул его достаточно, чтобы немного поднять контакты, и теперь он работает нормально .. Kyle Heironimus 8 лет назад 0
Это работает только потому, что металлические контакты на приемной плате изношены до определенной длины, и когда вы делаете это, вы даете ему небольшое количество металла. Это будет работать только временно, пока вы не подключите / отключите его несколько раз, и лишний металл тоже не будет царапаться. Сначала я попробовал, но через несколько недель приемник снова умер. Я снова заработал, очистив и покрыв контакты небольшим количеством припоя и нанеся на него новый металл, но опять-таки он работал только в течение некоторого времени, и теперь он мертв. Странно, но на этот раз новые контакты, которые я установил, НЕ стерлись, так что должно быть что-то еще. quetzalcoatl 7 лет назад 0
4
KronoS

Это типичное поведение сломанного / изношенного объединяющего приемника. Единственный способ исправить это - купить другой . Однако вам придется настроить старые устройства на новый приемник с помощью программного обеспечения Logitech .

Это, возможно, должно быть сделано с каждым новым компьютером, с которым вы используете мышь / новый объединяющий приемник. Несмотря на то, что после новой установки Windows 8 мой ресивер прекрасно поднял мышь без какого-либо программного обеспечения Logitech.

2
user202038

If the Receiver isn't being recognized it is not necessarily broken. I plugged my t600 receiver into my pc (win 7 64bit) and i am having these same problems. I move over to my laptop (windows 8) with the same receiver and i can use the mouse with no difficulty. There is something about windows 7 64 bit that is having issues with this. Test your receiver on a different device before claiming its broken. or returning your product. Chances are you may be able to make this work.

2
Ricky G

A bit late to the party but this worked for me. For some reason the usb.inf file was missing or corrupt for me.

Browse to 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_e2b28ecac19a29af'

Copy usb.inf and usb.PNF to 'C:\Windows\INF\'

Update drive on unknown devices

-- In Device Manager, right-click and select Properties

-- Select Driver tab

-- Click 'Update Driver' button

-- Select 'Browse my computer for driver software'

-- Enter 'C:\Windows\INF\' in the Search for driver software in this location field and click Next

Это исправило несколько проблем с драйверами для меня. Я не знаю, почему Windows не выполняла поиск в C: \ Windows \ INF \ по умолчанию. Jonathan Allen 8 лет назад 0
1
Kamilion

Я почти уверен, что столкнулся с этой проблемой после того, как Acronis Backup & Restore 11.5 запустил образ моего диска в файл .tib.

В исходной и целевой системах, по-видимому, впоследствии отсутствовал C: \ windows \ inf \ usb.inf.

Позже я скопировал его с моего нетбука и обновил драйверы, и беспроводная клавиатура Logitech K400 снова заработала.

Похоже, что это повлияло не только на приемники унификации Logitech, но и на все USB-устройства. Это касается и моего планшета Android, а также моего приемника контроллера Microsoft Xbox 360 USB, поскольку он синхронизируется с двумя 360 площадками, но это не влияет на мой проводной PowerA Minix360. Моя проводная клавиатура microsoft 600 и logitech V220 также не подвержены этой уязвимости, так как они не «USB Composite Device», а «USB Human Interface Device».

USB Composite Device используется для подключения нескольких дочерних устройств к одному родительскому устройству, например, к двум конечным точкам USB Human Interface Device (одна для клавиатуры, другая для мыши), как это делает приемник Logitech Unifying.

Большое спасибо lucvdv answers.microsoft.com для выяснения этого :

Some time ago, my system stopped recognizing some, but not all USB devices. USB ports are fine, it reads the device descriptors but then either says it's unknown hardware or says it can't find a driver for it.  A second symptom that must have started at the same time is that it "forgets" all about some USB devices that have always worked fine before,  with the same result: suddenly either "unknown" or "can't find a driver".  Two weeks ago, it was my keyboard.  It still worked when I logged on (it had to, I used it to enter my password). Immediately after logging on, the found new hardware thing popped up, after a few seconds it said it failed to install my new hardware, and at that moment my keyboard stopped working. Never found a solution, I've been using a PS2 keyboard instead since. I've tried other USB keyboards, it didn't recognize any of them.  Yesterday, it was the USB hub that's built into my monitor that suddenly turned into an "unknown device", and nothing I connect to it is detected anymore.  In an attempt to fix that, I launched the device manager and let it scan for new hardware.  Result: instead of my USB hub starting to work again, my  Logitech wireless mouse stopped working.   The "USB receiver" is now listed with an exclamation mark, "drivers for this device are not installed".  It worked fine just a few seconds before.  Right now I'm back to using a wired USB mouse, but I wonder how long that's going to keep working.  It's not the receiver that's at fault: when I plug it in, it shows up in device management with the right name and device ID: USB\VID_046D&PID_C52B&REV_1201 - USB\VID_046D&PID_C52B, and status "The drivers for this device are not installed. (Code 28)".  Comparing the contents of %SystemRoot%\Inf to another Win7-64 system, I noticed that file USB.INF was missing. Copied it over from the other system, started device manager and re-installed drivers for the non-working devices, and the problem is fixed. 

Спасибо за ваше терпение в отслеживании этого, lucvdv!

У меня такая же проблема только сейчас. Объединяющий приемник (и) работает только в одном USB-порту, и везде у меня есть «Неизвестное устройство». Ручная установка драйвера тоже не удалась. usb.inf отсутствовал, но поиск по диску C: \ показывает пять одинаковых копий. После копирования этого файла в c: \ windows \ inf \ usb.inf и перезагрузки все работает как чудо! Kondybas 10 лет назад 0
1
FJ Mac

У моего приемника Logitech USB были проблемы, аналогичные описанным выше. Драйверы не были доступны или не могут быть найдены. Я перепробовал все. Оказалось, что это была проблема с последним обновлением Windows от 13.02.2008. Ссылка ниже показывает, как перейти в диспетчер устройств и командную строку, чтобы удалить последнее обновление. Не уверен, что он только удалил его или если он был удален, а затем переустановлен с исправлением, но моя мышь и клавиатура снова работают. Смотрите ссылку и объяснение ниже.

https://support.microsoft.com/en-us/help/4074588/windows-10-update-kb4074588

После установки этого обновления некоторые USB-устройства и встроенные устройства, такие как встроенная камера ноутбука, клавиатура или мышь, могут перестать работать. Это может произойти, когда стек обслуживания обновлений Windows неправильно пропускает установку более новой версии некоторых важных драйверов в накопительном обновлении и удаляет текущие активные драйверы во время обслуживания. Microsoft работает над разрешением и представит обновление в следующем выпуске. Обходные шаги доступны в KB4091240.

USB-устройства могут перестать работать после установки обновления от 13 февраля 2018 года (KB4074588) Относится к: Windows 10

симптомы

После установки обновления безопасности от 13 февраля 2018 года KB4074588 (сборка ОС 16299.248) некоторые USB-устройства и встроенные устройства, такие как встроенная камера ноутбука, клавиатура или мышь, могут перестать работать для некоторых пользователей. причина

Эта проблема возникает, когда стек обслуживания Центра обновления Windows неправильно пропускает установку более новой версии некоторых важных драйверов в накопительном обновлении и удаляет текущие активные драйверы во время обслуживания. разрешение

Способ 1. Восстановление системы при наличии работающей клавиатуры.

Если имеется работающая беспроводная клавиатура или клавиатура PS2 или если вы можете использовать экранную клавиатуру через рабочий сенсорный экран, выполните следующие действия, чтобы восстановить функциональность USB:

В поле поиска на панели задач введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) Командную строку в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора. В окне командной строки введите указанную ниже команду для вашей версии Windows и нажмите клавишу ВВОД. Для 32-разрядных версий Windows: dism / online / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~16299.248.1.17 Для 64-разрядных версий Windows: dism / online / remove-package / packagename: Package_for_RollupFix ~ 31bf3856ad364 amd64 ~~ 16299.248.1.17 Перезагрузите Windows.

Используйте ссылки для более четкой инструкции .... они не очень хорошо копировали в этом.

0
inaki

Вы пытались отсоединить шнур питания от компьютера (и вытащить аккумулятор, если вы используете ноутбук) на 30 секунд?

Приемник должен быть распознан и снова работать при следующем запуске Windows.

Это рабочий стол. KronoS 11 лет назад 0
0
user216843

This is often an electrical problem between the USB receiver and the laptop USB port. It will work in some laptops and not others depending upon how well-made (and worn out) the laptop USB port is.

I opened my 2 Logitech receivers (as suggested in the youtube video) and the four copper pads appeared highly corroded with a great deal of black oxidation on the leads. I could not get them to work by stuffing a piece of paper between the circuit board and USB housing, as suggested in the video, but I was able to hold the USB receiver inside the laptop USB port with my hand and it was recognized. However a few moments later and I probably quivered and lost electrical contact, and it said, "USB port not recognized" after having formerly recognized it.

You probably need a new receiver, or you can follow the youtube video, take apart the nub, and try to put it together so it will work. I must say, you may not have good luck, the manufacturing quality of this USB transceiver is horrible, Logitech, shame on you!

I paid $12 on ebay to purchse two new USB transceivers shipped from hong kong.