Один пользователь не может запустить программу, в то время как другие могут

1028
Emmanuel Tavares

У меня проблема немного странная. Я установил AutoCAD LT 2015 на некоторые компьютеры в моей сети с учетной записью администратора, и у меня возникли проблемы с одним пользователем, в частности. Когда он запускает AutoCAD, ничего не происходит, хотя, если я запускаю от имени администратора, это работает как шарм.

Я сделал следующие тесты:

  • Удалите и переустановите AutoCAD.
  • Дали пользователю права администратора на программу.
  • Войдите в систему с другими пользователями (те же права, что и у этого), и они смогут запустить его.
  • Проверьте учетную запись пользователя в активном каталоге, и она точно такая же, как и у других.

Есть идеи?

0
Если проблемный пользователь заходит на другие компьютеры, может ли он запустить там AutoCAD? Ƭᴇcʜιᴇ007 9 лет назад 1
Да он может. Это связано с его учетной записью и, в частности, с этим компьютером. Emmanuel Tavares 9 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
pgr

Установите SysInternals Process Monitor от Microsoft и используйте его для мониторинга запуска и сбоя Autocad для этой учетной записи. Скорее всего, это проблема с правами доступа к некоторому файлу или записи в реестре (поскольку она работает при запуске от имени администратора).

После того, как вы узнаете, что зависает в программе, вы можете настроить разрешения для устранения проблемы.

Благодарю. Я попробую это, но сейчас мне удалось сохранить учетные данные администратора, когда он запускает AutoCad со своего компьютера. Так что теперь он работает администратором, но не знает. Не исправление, а обходной путь. Спасибо. Emmanuel Tavares 9 лет назад 0

Похожие вопросы