Во-первых, вы можете попробовать переустановить Imprivata. Если это не работает, создайте новую учетную запись и используйте эту новую учетную запись для установки этого приложения. создать новую учетную запись пользователя:
- Откройте Учетные записи пользователей, открыв Панель управления, а затем нажав Учетные записи пользователей.
- Нажмите «Управление другой учетной записью» и нажмите «Добавить новую учетную запись».
- Введите имя, которое вы хотите присвоить учетной записи, и нажмите «Создать».
- Выйдите из текущей учетной записи и войдите в новую учетную запись.
Если эта проблема исчезнет, попробуйте исправить профиль пользователя.
Копировать файлы в новые профили пользователей. После создания профиля вы можете скопировать файлы из существующего профиля. Для выполнения этих действий на компьютере должно быть не менее трех учетных записей, включая новую учетную запись, которую вы только что создали.
- Войдите в систему как пользователь, отличный от только что созданного вами пользователя или пользователя, с которого вы хотите копировать файлы.
- Откройте компьютер. Дважды щелкните по жесткому диску, на котором установлена Windows (обычно это диск C:), дважды щелкните по Users, дважды щелкните по папке с именем вашей учетной записи, а затем дважды щелкните по My Documents.
- Нажмите меню просмотра, а затем нажмите «Параметры».
- Перейдите на вкладку «Вид» и нажмите «Показать скрытые файлы, папки и диски».
- Снимите флажок «Скрыть защищенные файлы операционной системы», нажмите «Да» для подтверждения, а затем нажмите «ОК».
- Найдите папку C: \ Users \ Old_Username, где C - это диск, на котором установлена Windows, а Old_Username - это имя профиля, из которого вы хотите скопировать файлы.
- Выберите все файлы и папки в этой папке, кроме следующих файлов: Ntuser.dat Ntuser.dat.log Ntuser.ini
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Копировать».
- Найдите папку C: \ Users \ New_Username, где C - это диск, на котором установлена Windows, а New_Username - имя созданного вами нового профиля пользователя.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Вставить.
- Выйдите из текущей учетной записи, а затем войдите в систему для нового пользователя.