Может быть проблема с установкой Ubuntu в Windows. У меня были подобные проблемы, и переустановка помогла. Попробуйте переустановить Ubuntu в Windows
Чтобы переустановить:
Запустите PowerShell от имени администратора, а затем
lxrun /uninstall
Нажмите «у». А затем переустановите с
lxrun /install
Нажмите «у». Переустановка занимает около 10 минут. Надеюсь, это поможет.