Возникла небольшая проблема, которую я смог скопировать не только на компьютере клиента, но и самостоятельно с моими учетными данными.
Когда я иду, чтобы настроить новую учетную запись (без предварительной настройки), я использую конфигурацию EAS Outlook.com для настройки учетной записи. Все идет хорошо, я могу подключиться через тестер подключения к учетной записи (пароль хороший), но когда я на самом деле открываю Outlook 2016, мне представляется список папок учетной записи Outlook.com слева и одно электронное письмо в папке «Входящие». в нем говорится « Переподключите Outlook 2016 / Outlook 2013 к Outlook.com для возобновления доступа к электронной почте ». Проблема в том, что это свежая настройка (на самом компьютере). Технически я буду делать переподключение!
Когда я захожу в веб-учетную запись Outlook.com (для любой учетной записи) и захожу в [Gear] -> Параметры -> Общие -> Мобильные устройства, я вижу настольный клиент в списке мобильных устройств (??). Когда я нажимаю на него, а затем на значок карандаша (свойства?), Я получаю всплывающую боковую панель, которая показывает детали. Это ясно программа рабочего стола, как User-Agent показывает полную клиента строку рабочего стола: Outlook/16.0 (16.0.6965.6570; C2R; x64). Прямо под ним показано состояние доступа как на карантине, а под ним состояние доступа установлено как пустое (нулевое).
Я в растерянности относительно того, как исправить эту проблему. Нужна помощь в этом вопросе.
Недавно Microsoft перестала использовать учетные записи EAS для Outlook.com. В настоящее время Outlook.com является просто Exchange Server Online.
Итак: прекратите использовать Exchange ActiveSync, так как он больше не предоставляется. Переключитесь на полное подключение к Exchange Server Online. Для этого необходимо удалить и восстановить настройки подключения.