Parallels Desktop 11 нежелательная ежедневная задача - можно ли ее остановить?

Я связался с поддержкой Parallels по этому поводу, и они сказали, что больше не поддерживают v11. Я попробовал их предложение несколько месяцев назад о переустановке, но проблема вернулась.

Каждый день на моем Mac выполняется задача Parallels под названием «ProductUpdatePromo». Сбой, и появляется сообщение «Невозможно обработать запрос на обновление». Я не пытался обновить что-либо.

Ниже приведен файл журнала Parallels (на случай, если что-то было чувствительным, я изменил некоторые цифры).

Мне было интересно, есть ли какой-нибудь способ остановить выполнение этой задачи, возможно, используя Terminal или изменив значение «Can be hidden» на 1?

Большое спасибо за любые предложения.

боб

10-02 18: 25: 41.890 F / PrlGui: 12345: 123 / Сообщение скрыто.

10-02 18: 28: 14.588 F / AbstractTask: 12345: 123 / Запуск задачи ProductUpdatePromo <0x6000001234a0> выполнение

10-02 18: 28: 14.588 F / AbstractTask: 12345: 123 / Task ProductUpdatePromo <0x6000001234a0>: новая подзадача - GetDescriptorUrl <0>

10-02 18: 28: 14.588 F / AbstractTask: 12345: 123 / Task ProductUpdatePromo <0x6000001234a0>: новая подзадача - DownloadDescriptor <1>

10-02 18: 28: 14.588 F / AbstractTask: 12345: 123 / Запуск задачи SendHttpRequest <0x600000012340> выполнение

10-02 18: 28: 14.588 F / AbstractTask: 12345: 123 / Task SendHttpRequest <0x600000012340>: новая подзадача - GetProxyInfo <0>

10-02 18: 28: 14.588 F / AbstractTask: 12345: 123 / Запуск задачи GetProxyInfo <0x60000012f660> выполнение

10-02 18: 28: 14.588 F / AbstractTask: 12345: 123 / Task GetProxyInfo <0x60000012f660>: новая подзадача - DetectServer <0>

10-02 18: 28: 14.589 F / AbstractTask: 12345: 123 / Завершение задачи GetProxyInfo <0x60000012f660> с RC = 00000000 [PRL_ERR_SUCCESS]

10-02 18: 28: 14.589 F / AbstractTask: 12345: 123 / Task SendHttpRequest <0x600000012340>: новая подзадача - SendHttpRequest <1>

10-02 18: 28: 14.589 F / AbstractTask: 12345: 123 / Запуск задачи HttpOperation <0x600000123b30> выполнение

10-02 18: 28: 14.589 F / AbstractTask: 12345: 123 / Task HttpOperation <0x600000123b30>: новая подзадача - CreateFile <0>

10-02 18: 28: 14.590 F / AbstractTask: 12345: 123 / Task HttpOperation <0x600000123b30>: новая подзадача - ExecuteHttpOperation <1>

10-02 11: 22: 33.444 F / PrlGui: 12345: 123 / (!) Http error: Internal timeout. URL-адрес: http://registration.parallels.com/product/promo_handler?ProductIdentifier=1&ProductVersion=11.2.3-32663&ProductLocale=en_US&SystemLocale=en_US&OsType=0&OsVersion=10.13.6&vm=2059&I=610To&P==&T&P=3&0=P3

10-02 11: 29: 14.588 F / AbstractTask: 12345: 123 / Подзадача 1 [ExecuteHttpOperation] завершена с RC = 80000009 [PRL_ERR_FAILURE]

10-02 18: 29: 14.588 F / AbstractTask: 12345: 123 / Завершение HttpOperation <0x600000123b30> с RC = 80000009 [PRL_ERR_FAILURE]

10-02 18: 29: 14.588 F / AbstractTask: 12345: 123 / Подзадача 1 [SendHttpRequest] завершена с RC = 80000009 [PRL_ERR_FAILURE]

10-02 18: 29: 14.588 F / AbstractTask: 12345: 123 / Завершающая задача SendHttpRequest <0x600000012340> с RC = 80000009 [PRL_ERR_FAILURE]

10-02 18: 29: 14.588 W [MESSAGE_MNG] / PrlGui: 12345: 123 / ID сообщения:

10-02 18: 29: 14,588 W / PrlGui: 12345: 123 /

Данные сообщения:

Идентификатор эмитента =

Код = GUI_ERR_UPGRADE_REQUEST_UNEXPECTED

Тип = Критический

Short Message = "Невозможно обработать запрос на обновление."

Длинное сообщение = ""

Подробности = ""

Спонтанный = 0

Может быть скрыто = 0

Force show = 0

Использовать активный = 0

Дескриптор события = 0

Ответы: [OK] [] []

Номер кнопки по умолчанию: 1

Подсказка к сообщению: 0x0

отчет сгенерированный сообщение: 0

10-02 18: 29: 14.588 F / PrlGui: 12345: 123 / Отображение окна сообщения. Тип = [Критический, GUI_ERR_UPGRADE_REQUEST_UNEXPECTED].