Почему пользователь отправляет сообщение об ошибке «Отказано в доступе» при пересылке вложенных факсов?

314
payling

Мой офис использует Windows Fax and Scan для отправки и получения факсов. Все в офисе могут пересылать вложения факсов, кроме одного пользователя ...

Что не работает:

После пересылки вложения факса пользователь получает следующее сообщение об ошибке. Msgstr "Сообщение не может быть отправлено. Доступ запрещён."

Это сообщение также появляется, когда пользователь открывает файл PDF и использует метод File Print -> FAX для отправки вложений.

Что работает:

Если пользователь заходит в Windows Fax and Scan, нажимает новый факс и вставляет вложение, которое отправит факс. Отправка факсов без вложений тоже работает нормально.

Устранение неполадок до сих пор:

Я перешел в папку «Архив факсов», которая указана в разделе «Настройки факса» -> «Дополнительно», и сравнил привилегии с другими пользователями.

Я переместил факс-архив в C: / faxtest и назначил полный доступ «Все», но все равно не повезло.

Существует ли временная папка, используемая для преобразования вложений, которая не является частью архива факса?

Другие примечания: Служба факсов размещена на Windows Server 2012 R2.

Обновление 1

  • Пользователи принадлежат домену.
  • Вход от имени другого пользователя не помогает. Сообщение об отказе в доступе все еще присутствует.
0
Являются ли компьютеры частью домена? Влияет ли проблема на пользователя, если он входит в систему с другого компьютера? Что если другой пользователь использует рабочую станцию ​​затронутого пользователя? Пожалуйста [отредактируйте] свой вопрос, чтобы включить эту информацию. Twisty Impersonator 6 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы