Я рекомендую проверить ваши настройки Flash. Посмотрите расширение FlashAid Firefox, которое запускает скрипт очистки плагина Flash, который получает самую последнюю версию, которая, скорее всего, будет работать лучше всего, и удалит все остальное (чтобы не было коллизий). Поскольку я почти уверен, что веб-часть основана на Flash, это может помочь в вашей проблеме.
Кроме того, вы пробовали Chrome вместо Firefox? Может случиться так, что у logmein есть проблемы с Firefox 5 по любой произвольной причине.