Почему я получаю сообщение об ошибке при попытке экспортировать список рабочих процессов в Excel в CRM?

1688
Gryphoenix

Недавно мы установили накопительный пакет 15 и после обновления я получаю сообщение об ошибке при попытке экспортировать любой список рабочих процессов в Excel. В IE я получаю универсальное сообщение «Произошла ошибка ...», но я вынул из файла трассировки следующее:

MSCRM Error Report:  Error: Exception of type 'System.Web.HttpUnhandledException' was thrown.  Error Message: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code.   Error Details: Exception of type 'System.Web.HttpUnhandledException' was thrown. Source File: Not available Line Number: Not available Request URL: http://crm/TheMaschhoffsInc/_grid/print/print_data.aspx Stack Trace Info: [NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.] at Microsoft.Crm.Controls.ExportToExcelPage.ConfigurePage() at Microsoft.Crm.Application.Controls.AppUIPage.OnPreRender(EventArgs e) at System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal() at System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint) [HttpUnhandledException: Exception of type 'System.Web.HttpUnhandledException' was thrown.] at System.Web.UI.Page.HandleError(Exception e) at System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint) at System.Web.UI.Page.ProcessRequest(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint) at System.Web.UI.Page.ProcessRequest() at System.Web.UI.Page.ProcessRequestWithNoAssert(HttpContext context) at System.Web.UI.Page.ProcessRequest(HttpContext context) at ASP.themaschhoffsinc__grid_print_print_data_aspx.ProcessRequest(HttpContext context) at System.Web.HttpApplication.CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute() at System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously) 

Есть идеи о том, что происходит? Я использую CRM 4.0 - накопительный пакет 15, IE9, Win 7

2

1 ответ на вопрос

1
ccellar

Вы видели ветку в форумах по динамике об этой проблеме http://social.microsoft.com/Forums/en-PH/crm/thread/db6bf988-b413-4015-ad07-1b54019e11c7

В качестве первого шага я бы порекомендовал установить Rollup 18 (который является последней версией).

Unfortunately, RU 18 is too new for our CRM developer to install presently. We were on RU 7 for the past year and just moved to RU 15. Gryphoenix 13 лет назад 0