«Подтвердите свою учетную запись» при открытии приложения Netflix в Windows 10

559
Olivier Grégoire

С сегодняшнего дня (вчера все было в порядке) я не могу открыть свое приложение Netflix в Windows 10. Оно фактически открывается менее чем за одну секунду, а затем сразу останавливается со следующей ошибкой:

enter image description here

Для тех, кто не говорит по-французски, это означает:

Подтвердите свою учетную запись
Вы не можете (не можете) получить доступ к Netflix прямо сейчас.
Получите доступ к Магазину Windows. [ Близко ]

Последнее предложение - это ссылка на приложение Netflix в Магазине Windows. При нажатии на него, он говорит только о том, что приложение установлено, и нет никаких признаков того, что приложение устарело или что-то подобное.

Приложение Netflix было там, когда я купил этот компьютер с Windows 10. У меня была учетная запись Netflix, поэтому я ввел свои учетные данные. Netflix на других моих устройствах (PS4, телефон) работает хорошо. Помимо моей учетной записи Netflix, у меня нет учетной записи на этом компьютере (нет учетной записи Windows, нет учетной записи Microsoft, ничего).

Скорость «сбоя» и регулярность этой скорости, независимо от того, подключен я или нет к Интернету, позволяет мне думать, что при возникновении этой ошибки доступ в Интернет вообще отсутствует.

Что это за ошибка и как ее исправить?

0

1 ответ на вопрос

1
stojda

Вы пытались переустановить приложение? Приложение Win10 Netflix часто выходит из строя после обновления, и переустановка его всегда работала таким образом.

Да!! Это сделало работу, спасибо! :) Olivier Grégoire 7 лет назад 1
Круто, рад это слышать :) stojda 7 лет назад 0

Похожие вопросы