Приложение XBOX не работает в Windows 10

19435
Zaid Amir

Извините, если это немного технически, я разместил это ранее на форумах поддержки MS, но они не помогли, так что я надеюсь, что у кого-то здесь была такая же проблема, и удалось ли ее исправить. Вчера я получил бесплатное обновление Windows 10, и оно было установлено без ошибок и проблем. Все работает нормально, на всех устройствах установлены драйверы, я не устанавливал никаких дополнительных драйверов или приложений, так как вчера обновил. Проблема связана с новым приложением Xbox, когда я пытаюсь запустить его, оно всплывает на секунду и вылетает. Я обнаружил следующую ошибку в средстве просмотра событий Windows:

Log Name: Application Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell Date: 7/30/2015 6:07:29 PM Event ID: 5973 Task Category: (5973) Level: Error Keywords:  User: ZAID-HOME-PC\Zaid Computer: Zaid-Home-PC Description: Activation of app Microsoft.XboxApp_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.XboxApp failed with error: The app didn't start. See the Microsoft-Windows-TWinUI/Operational log for additional information. <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Immersive-Shell" Guid="" /> <EventID>5973</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>5973</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x2000000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2015-07-30T15:07:29.767631500Z" /> <EventRecordID>656</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4288" ThreadID="2736" /> <Channel>Application</Channel> <Computer>Zaid-Home-PC</Computer> <Security UserID="S-1-5-21-1677041472-2942404152-2187633501-1001" /> </System> <EventData> <Data Name="AppId">Microsoft.XboxApp_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.XboxApp</Data> <Data Name="ErrorCode">-2144927141</Data> </EventData> </Event>

Все остальные приложения рабочего стола и современный стиль работают нормально, кроме Xbox. Затем я пошел и открыл магазин, чтобы посмотреть, есть ли какое-либо обновление, доступное для него, и действительно, было обновление, но его не удалось установить. Существует сообщение, которое говорит (попробуйте еще раз) и ссылку посмотреть подробности рядом с ним. Просмотр деталей показывает следующее сообщение:

Try that again Something went wrong The error code is 0x80073B0F, in case you need it.

Служба поддержки MS предлагает отключить антивирус (Защитник Windows) и выполнить wsreset, но я не помог. Может кто-нибудь подсказать, как это исправить.

Моя основная информация об устройстве:

Toshiba Satellite L500 Intel Core i3 M330 @ 2.13 GHz 8GB DDR3 Ram ATI Mobility Radeon HD 4500
0
Вы запускали инструменты DISM и SFC? Ramhound 8 лет назад 0
@Ramhound Я запустил SFC, и он не обнаружил никаких проблем. Хотя DISM не делал, какие опции мне следует использовать? Zaid Amir 8 лет назад 0
`dism / online / cleanup-image / restorehealth` Ramhound 8 лет назад 0
@Ramhound все та же проблема после DISM Zaid Amir 8 лет назад 0
Информация о вашей системе может быть полезна. Вам нужно будет выяснить или предоставить дополнительную информацию по причине, по которой вы не можете обновить приложение. Ramhound 8 лет назад 0
@Ramhound Я обновил вопрос своей базовой информацией об устройстве. Дайте мне знать, если вам нужна другая информация. Zaid Amir 8 лет назад 0

2 ответа на вопрос

2
Austin

Seems not many people are having this exact issue. I've come back to your post many times just to see if there was an update. I found the solution for this issue. You'll have to be patient while it completes. It keeps you from wiping your rig though.

http://winsupersite.com/windows-10/fixing-windows-10-apps-wont-launch-or-hang-apps-splash-screen

The potential fix goes back to similar issues experienced during earlier Builds, which includes executing a PowerShell command at an elevated command prompt.

The PowerShell command:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach

Hopefully this also works for you!

ВОТ ЭТО ДА!!!! Большое вам спасибо, это сработало для меня ..... Zaid Amir 8 лет назад 0
1
nthieling

Only Microsoft support is going to provide an official supported answer on such a new release and issue. I found the following resource to be the most relevant to your situation by referencing the error code(s) found within your event log transcript: http://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/insider_wintp-insider_desktop/build-9926-most-of-modern-ui-not-working/d87e1903-661d-48b2-b2eb-41c0ab615d55

By the end of it, users reported that despite the suggested fixes, only re-installing really got them back into a working state. Inevitably the next header...

Re-installing Windows 10

  1. Open: PC Settings
  2. Select: Update and recovery
  3. Select: Recovery
  4. Click: Get started, follow prompts

Sucks, and probably isn't the answer you're looking to find. The reality is that the software has just been released, and that now-a-days it's easier to update as time goes on versus ensuring normal operation out of the gate. Alternatively, you can wait for an update that could patch this.

I upgraded to $LINUX_FLAVOR instead. :-)

Я спросил здесь, чтобы посмотреть, была ли проблема у кого-то другого, и удалось ли ее устранить. Я не понимаю, как ссылка, которую вы разместили, может мне помочь или как она связана с этой проблемой. Более того, я не вижу, как ПОГРУЗКА в Linux может помочь;) Zaid Amir 8 лет назад 0

Похожие вопросы