Хотя проблема не решена, здесь есть немного больше информации об этом ...
Office 2010 Beta - диск Phantom Q (только если у вас есть диск Phantom Q)
http://technicalmeltdown.wordpress.com/2009/12/18/office-2010-beta-adds-local-disk-q-to-the-system/ http://technicalmeltdown.wordpress.com/2009/12/ 26 / скрыть локальный диск Q-добавленное по-офис-2010-бета /
Можно использовать Tweak UI для XP, чтобы избавиться от фантомных дисков
Длительное обсуждение на форуме этой проблемы, но в основном относится к пользователям XP http://forums.techguy.org/hardware/467043-problems-phantom-drive-letters.html