Проблема TeamViewer

409
Stefan

Сегодня у меня была глупость предоставлять полный доступ незнакомцу в моем TeamViewer. Не спрашивайте меня, почему такая глупая вещь.
После этого он / она создал учетную запись администратора на моем ноутбуке и заблокировал мне доступ. Теперь я не могу удалить ни одну программу, так как для нее требуется пароль, а также история просмотров, и ничего не могу сделать. Пробовал переустанавливать операционную систему, но все так же - нужен пароль. Должно быть, он был в BIOS. Я отключил ноутбук от Интернета, так что, надеюсь, больше не смогу причинить вред. У него был доступ более 2 часов, пока я не узнал, что происходит, и Бог знает, что было сделано за это время. Любые предложения, что делать?

Мне нужно как-то получить доступ к созданной им учетной записи, удалить ее, удалить TeamViewer и переустановить ОС. Хотя этого будет достаточно?

Он, вероятно, знает мой IP, все журналы, системную информацию, реестр и т. Д., Буквально все.

0
** Немедленно измените все свои банковские и электронные пароли ** с другого (бескомпромиссного) компьютера. Еще лучше ** позвонить в свой банк ** (если у вас есть интернет-банкинг в Интернете или вы использовали свою кредитную / дебетовую карту в Интернете). DavidPostill 8 лет назад 1

1 ответ на вопрос

5
Jeroen - IT Nerdbox

Прежде всего, это не проблема Teamviewer. Во-вторых, вы ничего не рассказали нам о деталях вашей системы, таких как операционная система и возможность загрузки с USB или DVD.

Ради этого я предполагаю, что вы используете Windows и все еще можете загружаться с USB или DVD, так как сомневаюсь, что этот человек был в BIOS. Я бы рекомендовал использовать ERD Commander или BART PE.

Эти диски содержат инструменты для перезаписи файла паролей Windows. Загрузка позволит вам установить пароль для учетной записи администратора. После этого перезагрузите компьютер, и у вас снова будет доступ.

Сделайте резервную копию всех ваших данных и выполните переустановку операционной системы.

Похожие вопросы