Есть несколько классов ошибок, которые люди часто делают. Первое уже упоминалось несколько раз: не достаточно конкретно. Однако на самом деле это имеет два воплощения. Вы не можете быть достаточно конкретными в ваших поисковых терминах, или вы не можете быть достаточно конкретными в вашей поисковой системе.
Например, если кто-то хочет карту Портленда, ИЛИ, он может захотеть перейти на карты Google, если они пытаются найти адрес улицы, или на изображения Google, если они ищут красивое изображение Портленда, отмеченное на карта ИЛИ. Если вы ищете биографию Джорджа Вашингтона, вы можете выполнить поиск по Amazon, чтобы найти книгу, или поиск по Википедии, чтобы найти информацию.
Я думаю, что твердое покрытие второго класса ошибок поможет вам значительно расширить обсуждение. Это также хорошо отражается на другом аспекте использования поисковой системы, которая просматривает URL-адрес, чтобы увидеть, куда он вас приведет.
Кроме того, люди часто заканчивают тем, что ищут конкретный ответ на вопрос, когда поиск услуги был бы лучшей идеей. Это противоположно первой проблеме недостаточно специфичных результатов поиска и связано со второй проблемой недостаточно специфических поисковых систем. Вместо того, чтобы гуглить «номер телефона Джона Доу», гуглить «номер телефона Джейн Доу», а затем «номер телефона Салли Доу», лучше было бы поискать «поиск телефонных номеров» в Google, а затем поискать белые страницы.