Razer Synapse не может войти в систему - ошибка 3808

1149
Journeyman Geek

У меня есть куча оборудования Razer, которое для правильной работы зависит от Razer Synapse. Моя Razer Mamba застряла без разрешения, что недопустимо.

Когда я пытаюсь войти в систему с действительным набором учетных данных, я получаю ошибку 3801.

Как мне заставить все работать? Я предполагаю, что их серверы как-то сталкиваются с проблемами, но в этом нет особой помощи. Могу ли я просто установить Synapse в какой-то автономный режим?

1
У AWS был довольно большой сбой S3 в восточном регионе сегодня. Когда я ушел с работы, у них все еще были проблемы. Когда я ушел с работы, у них было 30 вопросов, а сейчас осталось 23 открытых. Если предположить, что Razer имеет большинство своих товаров в восточном регионе, это может стать проблемой. DrZoo 7 лет назад 0
Это моя [догадка тоже] (http://chat.stackexchange.com/transcript/message/35748749#35748749). Тем не менее, наличие автономного режима удобно, и наличие его здесь, по-видимому, предпочтительнее, чем его нахождение в Reddit, особенно если мне нужно сделать это снова. Все яйца, одна корзина. Journeyman Geek 7 лет назад 0
Согласовано. Хорошая находка для автономного режима. Количество проблем только уменьшилось до 22. Я войду в нашу консоль AWS позже, и если она будет равна нулю, я отправлю другое сообщение, чтобы вы могли попробовать снова в онлайн-режиме. DrZoo 7 лет назад 0
Я на самом деле склонен оставить эту машину в автономном режиме, если нет обновления синапса. Я могу следить за этим через свой ноутбук, так как он все равно использует синапс для подсветки клавиатуры. Journeyman Geek 7 лет назад 0
[Razer заявляет о своей поддержке] (https://twitter.com/RazerSupport/status/836735588606738433) Journeyman Geek 7 лет назад 0
Потрясающие. Я следил за этим, и они до 8 открытых вопросов. большинство из которых являются службами мониторинга и масштабирования. DrZoo 7 лет назад 0

1 ответ на вопрос

2
Journeyman Geek

Похоже, что это происходит много, и эта тема reddit помогла мне обойти эту проблему. Я, по-видимому, проигрываю при синхронизации, и это ужасное решение пользовательского интерфейса, чтобы скрыть эту опцию IMO.

Вам нужно открыть C:\Users\<username>\AppData\Local\Razer\Synapse\Accounts\RazerLoginData.xmlи изменить строку, которая читает <Mode>Online</Mode>на <Mode>Offline</Mode>. O должно быть заглавной, иначе синапс, похоже, рухнет для меня.

Это, кажется, переводит его в полностью пригодный для использования автономный режим, хотя значок состояния имеет скорее красный, чем зеленый цвет. Но это все еще означает, что я могу использовать свою мышь, когда серверы Razer не работают.

Я бы серьезно подумал о том, чтобы оставить это включенным навсегда, так как я не перемещаюсь по периферии между системами.