Сенсорная панель Dell Windows 7 Synaptic ведет себя неуверенно

1838
SnoringFrog

ОБНОВЛЕНИЕ :: решение: Для тех, кто может воспользоваться этим в будущем: в итоге я заменил весь трекпад / подлокотник, так как ничто иное, казалось, не решило проблему.

Короткая версия . Моя сенсорная панель на Dell Studio 1558 под управлением Windows 7 работает некорректно. При попытке перемещения курсора он случайным образом перемещается по экрану и щелкает (как влево, так и вправо) случайным образом. Он иногда оставлял щелчки, когда ничего не касалось трекпада. Кроме того, щелчок левой кнопкой иногда приводит к зависанию всего компьютера (движение курсора и реакция программы, кажется, блокируются, но при воспроизведении музыки это будет продолжаться нормально).

Краткий список того, что я сделал, чтобы исправить / устранить неполадки:

  • Деинсталлированные / установленные драйверы
  • Изучено оборудование внутреннего тачпада
  • Проверено с Ubuntu с живого usb
  • Протестировано с USB-мышью

Длинная версия / фон: не так давно у меня начались проблемы с перегревом ноутбука во время игры. Это случилось со мной раньше, поэтому я открыл свой ноутбук, чтобы убрать пыль с вентилятора / радиатора. В собранном виде все вроде нормально. (Это может или не может быть связано с проблемой).

Через несколько дней приложение TwoFingerScroll перестало нормально работать. После запуска компьютера он будет работать в течение 10 минут, а затем остановится. Если я закрою / перезапущу приложение, оно выдаст ошибку «Устройство Synaptic Touchpad не найдено». Похоже, что это не начало происходить после каких-либо обновлений (хотя я не уверен на 100% в этом), но я все же предположил, что это проблема с драйверами. Я удалил свои текущие драйверы и установил самые последние драйверы Synaptic Touchpad. Это когда началось беспорядочное поведение тачпада. Я предположил, что новые драйверы должны были вызывать эти проблемы (я переключился только на драйверы Synaptic Touchpad, а не на конкретные драйверы Synaptic от Dell), поэтому я вернулся к специфическим для Dell драйверам Synaptic для сенсорной панели (хотя я начал использовать последнюю версию; ' я не уверен, что это та же версия, что я использовал ранее). Без изменений.

В этот момент я начал думать, что мог испортить что-то аппаратное при чистке своего вентилятора, поэтому я снова открыл чехол и осмотрел тачпад. Я не увидел ничего заведомо неправильного (не совсем знал, что искать), но я убрал немного грязи / пыли с места и собрал компьютер. Проблемы с тачпадом не исчезли.

Чтобы понять, была ли это программная или аппаратная проблема, я загрузился в Ubuntu с живого usb. Проблемы с тачпадом были не такими серьезными, но они все еще были.

Я также протестировал его с помощью USB-мыши, и, как я и ожидал, с мышью все работало гладко.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Довольно необычно, после некоторого использования моего компьютера (1-2 часа), большая часть неустойчивого поведения, кажется, утихла. Я не уверен, является ли это единовременным явлением, или если проблема не исчезнет после перезагрузки, или для устранения нестабильного поведения всегда потребуется время. Также не уверен, что это указывает на источник проблемы.

РЕДАКТИРОВАТЬ 2: И еще через час или около того трекпад перестал отвечать полностью. Это происходило один или два раза раньше и ранее всегда очищалось при повторном включении компьютера. Я еще не включил его на этот раз.

-

Я считаю, что это должно быть аппаратная проблема, но я не уверен, как ее исправить (или даже точно определить, в чем проблема). Я бы предположил, что это был отключенный кабель внутри или что-то в этом роде, но когда я снова открыл чехол, чтобы проверить, я не смог найти ничего подобного.

Я прав, предполагая, что это, вероятно, аппаратная проблема?

Что еще я могу сделать, чтобы устранить эту проблему?

И возможно ли это что-то, что я (с ограниченным опытом аппаратного исправления - я в основном программист) могу исправить сам, или это нужно будет отнести в магазин?

0
Это звучит как аппаратная проблема для меня. Вполне вероятно, что перегрев ноутбука как-то повредил компоненты, связанные с трекпадом. Обратите внимание, что, поскольку ноутбуки в значительной степени представляют собой единое целое, если вы попытаетесь починить их, вам может понадобиться новая материнская плата. Они могут быть довольно дорогими. Вы можете отключить трекпад в диспетчере устройств? После отключения, что происходит, когда вы пытаетесь его использовать? Это все еще на гарантии? Помимо перегрева вы когда-нибудь роняли / раскалывали воду или иным образом повредили ее? Sam 11 лет назад 0
В настоящее время у меня нет ноутбука (передал его кому-то, кто действительно имеет опыт работы в этой области, чтобы посмотреть, смогут ли они починить его или направить меня к тому, кто, как они знают, может починить его), и я не подумал отключить трекпад. К сожалению, он еще не на гарантии. Помимо перегрева, он не подвергся никакому другому повреждению, о котором я знаю. SnoringFrog 11 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
M. Usman Khan

Это похоже на аппаратную проблему. Но я решил эту проблему, уменьшив сенсорную чувствительность сенсорной панели. Я чувствовал, что иногда трекпад чувствует мой палец, даже когда я на расстоянии в несколько сантиметров.

Я использую ноутбук MSI с драйверами Synaptics. Перейдите в Настройки Synaptics -> Указывание -> Чувствительность -> Чувствительность к касанию. Увеличьте его до Heavy.