Я использую Windows 7 Professional SP1 (de, en, jp mui установлен до установки SP1) с последними графическими драйверами Intel HD и новейшей DirectX (насколько мне известно)
На моем планшетном ПК, где поворот экрана довольно стандартный, у меня есть следующая проблема:
Всякий раз, когда я поворачиваю экран в портретный режим и использую Windows Photo Viewer и закрываю указанную программу, он завершается с ошибкой «Com Surrogate» в модуле «d3d9.dll».
Некоторые с такой ошибкой говорят, что это помогло скопировать Windows Photo Viewer из незатронутой установки, но у меня нет другой установки с этой настройкой MUI.
Любая идея, как исправить эту ошибку, кроме переустановки Windows?
d3d9.dll является компонентом Directx. Я бы обновил драйверы вашей видеокарты, может быть, запустил dxdiag и запустил некоторые из его тестов в альбомном и портретном режимах. Кроме того, проверьте, есть ли какие-либо обновления для самого directx, которые могут это исправить.
Изменить: Извините, не видел, что вы уже сделали видео драйверы и обновления DirectX. Возможно, dxdiag может пролить свет на проблему.
Turning off Data Execution Prevention (DEP) on dllhost (the COM surrogate) fixed similar problems for some people:
Execute Control Panel / System / Advanced System settings / Advanced tab / Performance Settings button / Data Execution Prevention tab, and see if it says below : "Your computer's processor supports hardware-based DEP".
If DEP is available, one can :
Turn DEP off : bcdedit.exe /set nx AlwaysOff
Turn DEP on: bcdedit.exe /set nx AlwaysOn
Reboot for the change to take effect.
If turning DEP off does not fix the problem, you should turn it back on.
Это типичная проблема для меня, кажется, решая, отчаянно спрашивая.
Эта проблема сохранялась в течение нескольких недель. Поскольку я не получил ответа к тому времени, когда я назначил вознаграждение, я установил Picasa Photo Viewer и установил его по умолчанию, чтобы обойти симптомы.
Я не мог проверить ответы здесь в течение нескольких дней, поэтому теперь я проверил это снова и попробовал Photo Viewer, теперь он работает без проблем. Единственным отличием был установлен Picasa Photo Viewer. Я могу только предположить, что это исправило что-то в моем использовании dx-lib, потому что это было буквально единственное, что я сделал. Даже после удаления Picasa и использования Windows Photo Viewer в качестве параметра по умолчанию больше не возникает ошибка.
Я благодарю за ответы за награду, но я не могу вознаградить ее, так как не могу сказать, что / если это помогло.
Это сработало для меня в Windows 8.1, когда программа просмотра фотографий дает сбой после использования функций «Далее (стрелка вправо)» или «Предыдущая (стрелка влево)»: http://www.geeklab.info/2013/10/windows-photo -viewer оконечное-с-ком-суррогатной-ошибки /
Прочитайте последний комментарий Металла, полностью выложенный здесь:
[Так в оригинале]
Один из методов работал для меня, я хотел бы поделиться, что это может помочь кому-то еще.
Использование ОС: Windows 8.1 pro 64bit
Суррогаты Com перестали работать, ошибка возникала каждый раз, когда я заходил в папку с картинками из «Пуск» и нажимал «Картинки». Ссылка «Изображения» открывала папку с изображениями «Приложения -> Изображения» с длинными случайными символами в адресной строке. Вместо этого, когда я щелкнул по ярлыку с обычными картинками, он просто переместил меня в C: \ Users \ username \ pictures, и проблема суррогатов не возникла таким образом.
Поэтому я просто изменил целевое местоположение «pictures» на «C: \ Users \ username \ pictures», и проблема была решена.
/ конец репоста
Я попробовал это, и это работает.
Я уже повторно включил функцию «Библиотеки» в своей Windows 8, когда впервые ее получил (отключается), но, как ни странно, не все «ярлыки» на стартовом экране Win-8 были обновлены: «Музыка» и «Видео» 'открыты для' Библиотеки \ Музыка 'и' Библиотеки \ Видео ', как они должны, но «Документы» и «Изображения» открываются для «Приложения -> Документы» и «Приложения -> Изображения». Этот путь к «приложениям» является причиной ошибки COM Surrogate с photoviewer.dll.
Как ни странно, если я нажму на ссылку «Библиотеки» непосредственно в том же процессе обозревателя, я смогу перейти от «Приложения -> Изображения» к «Библиотеки \ Изображения» (точно такие же результаты), и ошибка с COM Surrogate исчезнет, и я можно снова просмотреть все мои фотографии в Photo Viewer, как я это делал раньше.
Эта ошибка на 100% воспроизводима на моей машине. Если это ошибка, об этом обязательно нужно сообщить в Microsoft. Пока все, что мне нужно было сделать, это изменить целевой путь моей «ярлыка» Windows 8 на «Библиотеки», и проблема исчезла. Если вы перейдете по неверной ссылке к ее источнику (щелкните правой кнопкой мыши -> Открыть папку), то вы попадете в таинственное местоположение «Приложения», которое совершенно пусто. Фиксированные ссылки быстрого доступа указывают непосредственно на местоположение «Библиотеки».