Странный вопрос смены ключа и диагноз

250
Vijay

Настройка

  • Беспроводная клавиатура и мышь (Logitech)
  • Резервная беспроводная клавиатура и мышь (общие)
  • Нормальный настольный ПК Intel Windows

Эта проблема

Клавиатура работает нормально в течение 6 месяцев или около того, а затем клавиша SHIFT ведет себя странно. Он не будет работать с некоторыми из клавиш, в моем случае я заметил это специально с помощью клавиши C и клавиши 2, т.е. я не могу получить заглавную Cбукву с помощью клавиши Shift или @символа

Он будет работать с другими ключами, но иногда будет работать и с некоторыми из них. например, Ctrl + Shift + T для восстановления вкладки всегда показывал пустую вкладку, и я волновался, что хром виноват, но потом я понял, что Shift не срабатывает, и, таким образом, вместо этого он открывает новую вкладку.

Используя различные инструменты клавиатуры (экранная клавиатура microsoft, keyboardtester.com), я понял, что клавиша Shift переключает ее состояние быстро и непоследовательно. Эта статья очень хорошо объясняет ситуацию, моя ситуация очень похожа, за исключением того, что я знаю, что это не аппаратная проблема. Как?

Просто, я попробовал ту же беспроводную клавиатуру на других компьютерах, и она работает безупречно в течение нескольких месяцев подряд!

Возможные точки отказа

  1. Аппаратное обеспечение / чип клавиатуры - X
  2. Материнская плата / биос?
  3. Водители - X
  4. Физические ключевые контакты - X
  5. Аккумулятор - X
  6. Мешающее программное обеспечение -? еще предстоит проверить в безопасном режиме.
  7. Помехи беспроводного сигнала -? не знаю, как проверить это.
  8. Статическое наращивание -? не знаю, как проверить это также

Вещи, которые я пробовал

  • Замена батареи - без последствий
  • смена хост-машины - работает на другом хосте, но не на этой машине (поэтому это сужает проблему до этой конкретной конфигурации)
  • Обновление драйвера устройства - выполнено, безрезультатно, все клавиатуры имеют одно и то же устройство Microsoft HID с клавиатурой 2006-06-21, версия: 10.0.16299.15
  • Использование других клавиатур на машине, проводной и беспроводной - отлично работает
  • Убрал колпачки клавиш и почистил клавиатуру.
  • Закройте все фоновые программы (дополнительный вопрос, есть ли хорошее приложение / скрипт для завершения всех приложений в трее?)
  • Попытался нажать и удерживать обе клавиши Shift в течение 10 секунд, а также комбинацию alt + ctrl, как рекомендовано другими источниками.

Интересная вещь это, что первый раз это случилось я заменил мой общий беспроводной набор с LOGITECH беспроводным набором, и дал старшие один к другому члену команды, чтобы использовать (для которых она работала без проблем). Теперь, во второй раз, когда это произошло с новой клавиатурой, я дал это и члену команды, и забрал старую, которая теперь хорошо работает (кто знает, как долго).

Я надеялся, что смогу получить совет о том, какие другие возможные точки отказа могут возникнуть в данной ситуации. У кого-нибудь есть эксперты по аппаратному обеспечению клавиатуры, у кого есть идеи?

Я знаю, что думать об этом тривиально, но это интригующе, поэтому я пытаюсь найти причину.

1

0 ответов на вопрос