Запустите chkdsk / f в разделе C, как только закончите, запустите sfc / scannow из командной строки, посмотрите, найдет ли он какие-либо поврежденные системные файлы и заменит их.
Как только это будет сделано, проверьте на наличие вредоносных программ, см. Мой пост здесь