Похоже, Crystal Reports (CR) 8.5 вышел в 2001 году, поэтому я не удивлен, что у вас возникли проблемы с установкой его на Windows 7, который вышел в 2009 году. Если у вас есть время, вы можете попробовать установить Windows Виртуальная машина XP (VM) через бесплатную среду VirtualBox или Microsoft Windows XP Mode, а затем установку CR там. Это подтвердит правильность работы вашей копии CR в поддерживаемых операционных системах.
Если он установит «ОК» на ВМ, вы можете попробовать запустить программу в настройках совместимости с Windows. См. Https://support.microsoft.com/en-ca/help/15078/windows-make-older-programs-compatible для этих шагов. (Примечание. Иногда существует несколько исполняемых программ, которые запускаются последовательно для приложения, и вам, возможно, придется обновить параметры совместимости для всех этих исполняемых файлов, чтобы вам пришлось искать файлы программы.) Если это не так попробуйте удалить, а затем переустановить CR, но на этот раз включите параметры совместимости в исполняемых файлах программы установки / установки, прежде чем запускать их.
Наконец, есть несколько человек, которые, похоже, сталкивались с похожими проблемами DLL, и исправили их, используя ручную регистрацию с помощью regsvr32.exe: