Внешний жесткий диск Toshiba StorE Art не распознается в Windows 7

11458
Armand

У меня есть Toshiba StorE Art, 3,5- дюймовый внешний накопитель и Dell XPS l702X . Проблема в том, что я только что получил ноутбук, и теперь жесткий диск не распознается на машине.

Все мои драйверы USB установлены правильно, и ни на одном из устройств в управлении устройствами нет желтого символа. Также диск не указан в разделе «Управление дисками». Я включил скрытые устройства и до сих пор нет решения. Я перепробовал все, что мог:

  • Диск работает на моем очень старом настольном компьютере - под управлением Windows 7 - но не на новом ноутбуке.
  • Я сейчас попробовал опцию Drive Tools, которая очищает реестр, но это не сработало. Я думаю, это потому, что этот ноутбук совершенно новый.
  • После решения всех этих проблем мой диск все еще не работает.
2
Я должен спросить: будучи 3,5-дюймовым диском, я проверил, и у него есть внешний источник питания. Он подключен? KCotreau 13 лет назад 0
@KCotreau Да, он подключен, и я понимаю, что нужно спросить. Я знаю, что в этом мире немало нубов. Armand 13 лет назад 0
Вы пробовали другой порт USB или другой кабель USB? Michael K 13 лет назад 0
@ michael да я попробовал все порты USB и разные кабели. Armand 13 лет назад 0
диск начинает вращаться при подключении? просто положите на него руку, чтобы почувствовать любые вибрации ... ksheer 13 лет назад 0
@ksheer Да, это вращается, и свет горит и горит зеленым Armand 13 лет назад 0
1. Работают ли другие устройства хранения данных, такие как USB-накопитель? 2. Проверяли ли вы управление автомобилем? Michael K 13 лет назад 1
@ Михаил Извините, что только сейчас отвечаю, только теперь снова. Да флешки работают. И я проверил Управление дисками, это не проблема буквы диска. Armand 13 лет назад 0

4 ответа на вопрос

2
ksheer

Я думаю, что если он вращается, то, вероятно, ему не присваивается буква диска.

сделай это. щелкните правой кнопкой мыши "мой компьютер" -> управлять -> в левой панели дерева нажмите "Управление дисками"

если ваш диск отображается в правой панели и ему не назначена буква диска, вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши диск и назначить ему букву диска. Ваш диск должен появиться после этого.

К сожалению, ОП сказал: «Также диск не указан в разделе« Управление дисками »» Ƭᴇcʜιᴇ007 13 лет назад 0
@ksheer Да, это хороший первый шаг, поэтому я первым делом проверил. Но если вы проверите вопрос, то увидите, что я упомянул, что проверил Управление дисками. Это не перечислено в al. Armand 13 лет назад 0
0
Dave M

Я видел проблему, когда диск имеет проблему из-за существующих записей в реестре. У меня был диск, который не работал бы в одной системе, но был хорош во многих других. Некоторое копание привело меня к этому сайту DriveTools Инструмент называется DriveCleanup и несколько раз работал для меня. К сожалению, не всегда.

У меня действительно была надежда на это, но, к сожалению, это не сработало. Armand 13 лет назад 0
0
sammmyyy

Its a simple fix right click on Computer and go to manage

enter image description here

Now click on storage->disk management you should see your disk as disk 1, now right click on disk 1 and navigate to properties->driver, simply uninstall the driver, remove your hard drive and reconnect.

enter image description here

Problem solved...external hdd will get detected automatically....from my experience it is the driver that gets corrupted, so reinstalling the driver should solve the issue :)

0
Spareham

Had a Toshiba Netbook that would not recognize a Toshiba Canvio 1.5TB USB 3.0 external hard drive. Seemed like a USB power issue. Tried using a USB 2.0 cable and whalla, problem fixed.