Внешний жесткий диск Toshiba зависает компьютер

1435
Ephraim

Я купил портативный внешний жесткий диск Toshiba Canvio Basics E05A032BAU2XK объемом 320 ГБ: на моем компьютере установлены две ОС: Windows 7 и Windows XP. Мне нужны оба. Основным, который я использую, является XP.

При загрузке моего компьютера в любой ОС компьютер и жесткий диск работают нормально. То же самое относится и к подключению жесткого диска во время работы под управлением Windows 7. Однако при запуске WinXP, если жесткий диск подключается к компьютеру, он зависает (я хочу сказать, что жесткий диск является портативным, поэтому важно, чтобы он не это, как я уже говорил, я обычно запускаю XP).

После прочтения некоторых онлайн-форумов мне сообщили, что существует проблема совместимости с новейшей версией Eset Smart Security (я до сих пор не понимаю этого, потому что она отлично работает в Windows 7 или при подключении при загрузке ...). Я отключил AV и подключил HD ... Вуаля! Компьютер не зависал.

Однако диск не распознается в проводнике или управлении дисками. В диспетчере устройств я удалил устройство и произвел сканирование, и установка устройства не удалась. Это похоже на проблему с драйверами, но я не могу найти драйверы для этого HD. На самом деле Toshiba утверждает, что для нее нет загружаемых драйверов и что XP должна сама позаботиться о драйверах.

Что делать? Насколько я могу судить, все остальные USB-устройства работают нормально на обеих ОС. Пожалуйста помоги!

2
Есть ли у вас другие USB-устройства, подключенные, когда XP не работает с этим диском? Попробуйте полностью удалить eset, посмотрите, работает ли он. Moab 12 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы