Win7 Dell Vostro Ноутбук, который зависает / тормозит после входа в систему

625
curious_cat

У меня ноутбук Dell Vostro 2420, в котором внезапно возникла эта странная проблема: он загружается, позволяет войти в систему, а затем зависнуть / заморозиться.

Подробности:

  1. Он успешно рисует рабочий стол и запускает некоторые процессы запуска и т. Д.
  2. Кажется, что это больше, чем просто зависание. например, через 2-3 минуты иногда двойной щелчок приводит к действию
  3. Внутренний индикатор жесткого диска постоянно горит.

Любые советы по отладке?

Что я установил до сих пор:

  1. Безопасный режим не помогает. Это тоже висит.
  2. Безопасный режим с командной строкой сначала кажется зависшим, но оставленный сам себе на 10-15 минут успешно попадает в командную строку. Командная строка работает отлично. Я вижу все свои файлы и даже скопировал важные данные на внешний жесткий диск. В этом режиме командной строки HDD Light не горит постоянно.
  3. Запустил Windows SFC (средство проверки системных файлов), но он не сообщил о проблемах целостности
  4. Я установил Fedora Live CD на USB-накопитель и изменил порядок загрузки для загрузки в Fedora Live. Работает как шарм (но, конечно, это не использует жесткий диск)
  5. BIOS показывает мой внутренний жесткий диск как "ST500LM012". Для меня это звучит как диск Seagate, поэтому я установил программу «Seatools DOS» на загрузочный компакт-диск и попытался ее загрузить. Загружается, но Seatools сообщает, что диск не может быть отлажен.
  6. На этом компьютере была еще одна существующая учетная запись пользователя. Пробовал залогиниться через это. Та же проблема зависания / замораживания.

Теперь я в тупике. На какую проблему это похоже? Есть идеи?

Что, кажется, мои варианты?

В идеале, я хотел бы исправить все, что вызывает эти проблемы, потому что на этом ноутбуке установлена ​​тонна рабочих программ, и переустановка всех этих будет PITA. Откат к (например) неделю назад к стабильному состоянию ОС также подойдет.

Предложения?

1
ИМО, похоже, что жесткий диск ведет себя не так. Вы можете запустить некоторую диагностику оборудования. Нажмите F12 при загрузке и выберите диагностику. CharlieRB 8 лет назад 1
@CharlieRB Спасибо. Запустит Диагностику Dell и доложит. Каким-то образом я полностью забыл о них. curious_cat 8 лет назад 0
Как говорит @CharlieRB, у меня когда-то были те же симптомы на ноутбуке, и на жестком диске были плохие сектора. Попробуйте запустить fdisk / f / r из командной строки. В моем случае проблема не исчезла, но позволила мне скопировать важные данные на внешний USB-накопитель. martintama 8 лет назад 0
@martintama Спасибо. Поскольку я все еще могу загружаться из командной строки и работать, есть ли возможность клонировать весь жесткий диск на внешний жесткий диск? И тогда я мог бы купить новый внутренний жесткий диск и скопировать туда содержимое. Таким образом, в надежде получить восстановленный ноутбук без переустановки всего? Любые советы о том, как идти об этом клонировании? curious_cat 8 лет назад 0
@martintama В качестве альтернативы, если через Linux это будет проще (поскольку командная строка Fedora Live намного мощнее, чем собственная Win 7), я мог бы даже загрузиться в Fedora Live, смонтировать раздел Windows и скопировать его на внешний жесткий диск. ? curious_cat 8 лет назад 0
Я думаю, что если вы не хотите переустанавливать все, вы должны клонировать старый диск непосредственно на новый. Из моего опыта копирование только файлов на внешний жесткий диск, а затем обратно на (новый) внутренний может не работать, поскольку есть другие вещи, такие как загрузочная информация, разделы или сектора, которые нужны Windows для успешной загрузки. На загрузочном компакт-диске Hiren есть много инструментов клонирования, я использовал их некоторое время назад. Удачи! martintama 8 лет назад 0
Проверьте жесткий диск на наличие ошибок SMART [Как я могу прочитать состояние SMART моего жесткого диска в Windows 7?] (Http://superuser.com/q/29240) и [Какой самый простой способ проверить состояние SMART для вашего жесткого диска? диск?] (http://superuser.com/q/14803) DavidPostill 8 лет назад 2
@DavidPostill Спасибо за этот совет. Я хотел бы попробовать это, но я не могу загрузиться достаточно долго, чтобы установить что-либо перед зависанием. Любой способ прочитать SMART из командной строки? curious_cat 8 лет назад 0
@curious_cat https://www.smartmontools.org/ имеет интерфейс CLI. Я не думаю, что вы можете установить его из командной строки, хотя: / Вы можете запустить что-то с загрузочного компакт-диска ... DavidPostill 8 лет назад 0
@DavidPostill В качестве альтернативы, поскольку я могу нормально загружаться в Fedora Live, я могу попробовать прочитать SMART оттуда. curious_cat 8 лет назад 0
@curious_cat Да. Но я не могу посоветовать вам инструмент для Unix (я им не пользуюсь). DavidPostill 8 лет назад 0
Создайте новую учетную запись пользователя из командной строки, затем войдите в новую учетную запись, посмотрите, изменилось ли поведение. Moab 8 лет назад 0
@Moab У меня уже была вторая учетная запись на ноутбуке. Попытка входа в систему. Та же проблема. curious_cat 8 лет назад 0
Создайте новый, чтобы быть уверенным. Moab 8 лет назад 0
@CharlieRB Dell Diagnostics сообщает об ошибке жесткого диска. curious_cat 8 лет назад 0
Ну, вот и все. Теперь вы знаете, что вам нужно делать. Я опубликую это как ответ, чтобы вы могли принять это. CharlieRB 8 лет назад 0
@CharlieRB Принят. curious_cat 8 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
CharlieRB

ИМО, звучит так, будто жесткий диск разворачивается. Вы должны запустить некоторую диагностику оборудования.

На вашем Dell вы можете выполнить предварительную оценку системы с помощью встроенной диагностики

  1. Перезагрузка компьютера
  2. Нажмите F12 на логотипе Dell
  3. Выберите диагностику

Источник. Какие диагностические инструменты Dell можно использовать для устранения проблем с оборудованием?

Dell Diagnostics сообщает об ошибке жесткого диска. Спасибо за советы. curious_cat 8 лет назад 0
Есть ли какие-либо комментарии по поводу этого другого вопроса, который я поднял? После запуска chkdisk, который сообщил: «Атрибут битовой карты таблицы основных файлов неверен. Битовая карта тома неверна». «Вполне вероятно, что это исправимая,« мягкая »проблема? Или вы чувствуете, что жесткий диск физически выходит из строя? http://superuser.com/questions/1043512/chkdisk-on-windows7-mft-bitmap-attribute-is-incorrect/1043564?noredirect=1#comment1459629_1043564 curious_cat 8 лет назад 0
** Резервное копирование данных. ** Неисправные жесткие диски имеют тенденцию к повреждению данных. Несмотря на то, что вы можете запустить сканирование, чтобы решить эту проблему, оно может быть снова повреждено. По моему опыту, это приводит к физическому отказу, если это не так. Лучше всего заменить диск. CharlieRB 8 лет назад 0

Похожие вопросы