Windows 7 BSOD в тех же случаях

1210
Tarnschaf

Поскольку я установил Win7 на свой ноутбук DELL Inspiron 1520, я часто испытываю BSOD.

Я заметил, что это происходит только в двух случаях

  • отключение соединения DUN (Bluetooth, USB-флешка UMTS, даже VPN)
  • с определенными диалоговыми окнами открытия файлов (в большинстве случаев ЗАГРУЗКА в Firefox или Chrome, как ни странно, загрузка с помощью диалогового окна работает идеально)

BSOD не всегда появляется на этих действиях.

BluescreenView сказал мне, что большую часть времени это

  • srv2.sys + 45883 или
  • srv2.sys + 42982 или
  • ntoskrnl.exe + 71ef2
  • ntoskrnl.exe + 71f00
  • ntoskrnl.exe + ef6a2

Теперь я прочитал, что srv2.sys предназначен для совместного использования NETBIOS, что может быть вызвано при открытии диалогового окна открытия файла. Все неиспользуемые сетевые карты деактивированы.

Любые идеи, как это исправить?

РЕДАКТИРОВАТЬ: те же BSOD происходят после установки некоторых драйверов

2

3 ответа на вопрос

2
harrymc

Смотрите эту тему: srv2.sys вызывает BSOD в Windows 7 Ultimate x64 .

Там проблема была проанализирована как вызванная персональным брандмауэром, который блокирует локальные порты NETBIOS, вызывая сбой системных служб Windows 7 из-за отказа в доступе к портам, и особенно драйвером Smb 2.0 Server srv2.sys.

Я бы на время отключил все брандмауэры, включая Windows. (Если вы находитесь за маршрутизатором, вам в любом случае не нужен брандмауэр.) Если проблема исчезнет, ​​замените брандмауэр другим.

Вышеуказанная ветка также рекомендует обновить служебный диск Asus AI Suite ATK0110. Если это относится к вашему случаю, ссылка на обновление драйверов Asus находится здесь .

РЕДАКТИРОВАТЬ

Согласно вашим данным, это, вероятно, проблема с драйверами.
В любом случае, драйвер всегда является наиболее вероятной причиной BSOD.

Ваш случай аналогичен тому, который обсуждался в этой теме, где обсуждаются драйверы для Win7 для Inspiron 1520. Он предлагает следующие ссылки:

Драйверы Intel для графики: Центр загрузки Intel Драйверы для
графики nVidia: Драйверы для nVidia Драйверы для устройств
чтения карт памяти: от Dell (в списке для другого ноутбука) в Dell Поиск R234107 Адаптер
Dell Wireless 355 Bluetooth: здесь

Я предполагаю, что диск ASUS здесь не применим, но +1 для NETBIOS в сочетании с подсказкой брандмауэра. Приму, если это работает! Tarnschaf 14 лет назад 0
Извините, отключил брандмауэр и получил еще один srv2.sys + 42982 в сочетании с ntoskrnl.exe + 71ef2, когда в моем браузере открылось диалоговое окно открытия файла. Tarnschaf 14 лет назад 0
@Tarnschaf: Вы проверили на вирусы? Эта проблема не является нормальной. harrymc 14 лет назад 0
Я использую сканер вирусов MSE и проверил с помощью BitDefender: оба не нашли ничего подозрительного! Tarnschaf 14 лет назад 0
Может потребоваться проверить вашу систему с помощью "sfc / scannow". Смотрите эту статью: http://www.sevenforums.com/tutorials/1538-sfc-scannow-command-system-file-checker.html, а также эту: http://www.updatexp.com/scannow- sfc.html harrymc 14 лет назад 0
sfc / scannow тоже не нашел проблем Tarnschaf 14 лет назад 0
@Tarnschaf: см. Мое редактирование. harrymc 14 лет назад 0
@harrymc: спасибо за ссылку на драйверы. Некоторые из них являются новыми для меня, и я установил их. Напишу здесь примечание, если / как они влияют на мои BSOD. Tarnschaf 14 лет назад 0
Привет, BSOD по-прежнему появляется при попытке загрузить файл в браузере. Tarnschaf 14 лет назад 0
Проблема не была связана с брандмауэром, но, вероятно, несовместимость драйверов (модель не имеет логотип Win7). Тем временем я купил новый ноутбук с Win7 и переустановил Windows XP на Inspiron 1520. Tarnschaf 12 лет назад 0
1
Chris S

Попробуйте обновить все драйверы, которые можно загрузить с Dell. Звучит как аппаратный сбой (дико догадываясь, не зная номера СТОП).

Боюсь, что DELL не предоставляет драйверы win7, потому что моя модель ноутбука официально не поддерживается win7. Я не могу использовать драйверы Vista, потому что они x86, а моя win7 - x64. Tarnschaf 14 лет назад 0
Я знаю, что это не тот ответ, который вы ищете, но иногда есть действительно веская причина, по которой конкретная ОС не поддерживается аппаратно. Chris S 14 лет назад 0
0
rzlines

Установили вашу прошивку? Ваша модель ноутбука поставляется с драйверами Vista, и они прекрасно работают с Windows 7. У меня установлена ​​Windows 7 на той же модели, и она отлично работает с драйверами Vista, которые поставляются с ноутбуком. Если у вас нет CD / DVD с драйверами, скачайте их по этой ссылке

Ну, я запускаю 64-битную версию Windows, держу пари, что вы решили выбрать x86? Я не думаю, что я должен или могу установить эти драйверы. Tarnschaf 14 лет назад 0

Похожие вопросы