Windows 7 Черный экран смерти после обновления оперативной памяти

1865
jfar

Мой сотрудник обновил свой компьютер до 4 гигабайт оперативной памяти с 2.

После установки новой оперативной памяти его компьютер загружается нормально, он попадает на экран входа в систему, нормально регистрируется, а затем экран его компьютера становится черным с помощью активного курсора мыши.

Работа в безопасном режиме работает нормально.

Обновление 1:

Safemode with Networking имеет такой же черный экран с активной мышью. Safemode правильно сообщает о машине, на которой установлено 4 гигабайта.

1

2 ответа на вопрос

2
Ivo Flipse

Следуй этим шагам:

  • Удалите новую флешку
  • Обновление BIOS материнских плат
  • Посмотрите, нормально ли загружается после обновления
  • Переустановите дополнительную оперативную память и посмотрите, загружается ли она еще
Я бы на самом деле сначала удалил ОЗУ, а затем попытался бы перезагрузиться до обновления BIOS. Просто чтобы изменить одну вещь за один раз. :-) tcv 14 лет назад 0
1
tcv

Хммм ... Мне интересно, применяла ли система какие-либо обновления во время выключения / перезагрузки?

Черный экран смерти Windows 7 довольно хорошо задокументирован. Это может быть связано с установкой ОЗУ, но, возможно, нет. Мне нравится предложение Иво здесь!

Вот некоторая информация о KSoD:

http://www.ghacks.net/2009/12/01/windows-7-black-screen-of-death-fix/

Похожие вопросы