Windows 7 не может открыть файлы CHM больше

519
GuidoG

Это не дубликат из Как разблокировать ранее разблокированный файл CHM

  • В моем случае, файл CHM не находится на сетевом диске,
  • он находится в локальной папке,
  • он открылся в прошлом без проблем,
  • ключи реестра есть, пробовал с разными значениями в ключе MaxAllowedZone

Я открываю этот файл раз в неделю, и вдруг сегодня он не открывается. Он просто отображает пустой экран и waitcursorработает вечно. Все, что я могу сделать, это завершить процесс через диспетчер задач.

Мне нужен этот файл, чтобы я мог выполнить свою работу, поэтому любая помощь здесь была бы очень полезна

Я также перепробовал все варианты, найденные здесь https://support.microsoft.com/en-us/help/892675/termin-web-sites-and-html-help-features-may-not-work-after-you-instal
Но опять же это не помогает

0
Вы хотите открыть их для редактирования? Или для просмотра? spikey_richie 6 лет назад 0
@ Spikey_richie нет только для чтения GuidoG 6 лет назад 0
У вас установлена ​​программа справки Windows (WinHlp32.exe) для Windows? spikey_richie 6 лет назад 0
@spikey_richie Да, я уже упоминал, что открываю этот файл раз в неделю. Я делал это в течение многих лет, теперь он вдруг перестал работать GuidoG 6 лет назад 0
@spikey_richie WinHlp32. exe ** не ** используется для просмотра файлов CHM. help-info.de 6 лет назад 0
О да, я перепутал мои .hlp и .chm spikey_richie 6 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
help-info.de

У меня никогда не было этой проблемы на моей машине с Windows 7 (сейчас я на Windows 10).

Сначала проверьте, можно ли открыть другие файлы CHM.

Настройки Internet Explorer (не EDGE) напрямую влияют на отображение в CHM. В качестве первого шага очистите кэш Internet Explorer и / или сбросьте все параметры Интернета до настроек по умолчанию ( пожалуйста, будьте осторожны! ).

Еще одна мысль: файл hh.dat хранит специфическую для пользователя информацию обо всех файлах HTMLHelp (* .CHM) в вашей системе (положение, избранные темы, история поиска и т. Д.) И может вызвать ошибку, если она каким-либо образом повреждена. ,

Удалите или переименуйте файл hh.dat, чтобы сбросить все (!) Окна CHM в вашей системе к настройкам по умолчанию в качестве второго шага. Windows создаст новую версию hh.dat при следующем открытии любого файла .chm. Вы должны найти hh.dat по адресу:

Windows 7: \ Users \% username% \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ HTML Help

Переименование файла hh.dat и перезагрузка у меня вчера не работали. Но после попытки еще раз и перезагрузки сегодня это работает. Поэтому трудно сказать, действительно ли это исправлено, но я все равно приму этот ответ. Спасибо GuidoG 6 лет назад 0