Windows 7 Pro x64, драйвер Intel eXensible 3.0 и не работающие USB (почти)
1186
AcePL
После установки драйвера Intel eXtensible Host Controller ( http://www.dell.com/support/home/uk/en/ukbsdt1/Drivers/DriversDetails?driverId=KG9P5). USB-порты (как 2.0, так и 3.0) перестали работать для запоминающих устройств USB. Устройство правильно распознается при подключении, но установка драйвера не удалась - это как для портативных жестких дисков, так и для флешек. Все, что у меня есть в диспетчере устройств - это внешний диск с желтым значком и ошибкой 10 в описании. Все эти устройства работают подключены к другому компьютеру. НО: работает USB-мышь (Logitech G300). Также подходит беспроводной ключ для трекбола Logitech. Охлаждающая подставка тоже работает, поэтому есть питание. И я знаю, что это тот драйвер, потому что мой внешний жесткий диск WD перестал работать именно тогда, когда я перезагрузился после установки этого дерьма. Диски распознаются биосом и могут загружаться с них. Это только когда в винде ...
Удаление драйвера не меняет состояние USB, плюс я остаюсь с неузнаваемым устройством в диспетчере.
Пробовал переустанавливать, но без радости. Пробовал переустанавливать драйвер чипсета, но, похоже, ничего не делает. Не могу найти деинсталляцию для чипсета. Пробовал откат, но похоже, что эти установки не создавали точек восстановления, и откат до точки до того, как все эти проблемы не удалось. Откат с f8 (последний удачный конфиг) при загрузке тоже не помог.
У кого-нибудь есть идеи, где искать оригинальные драйвера для USB? Это будет 2.0 для всех портов, я знаю, но лучше иметь это, чем ничего. И как их установить? Я не заинтересован, чтобы сделать еще одну переустановку, особенно когда будет проблема с резервным копированием ...
Кроме того, кто-нибудь знает, есть ли способ заставить порты 3.0 работать как 3.0 после этого?
Моя машина Dell Inspiron 15R SE (7520) с i5-3320M, 256 ГБ 850 EVO и 8 ГБ оперативной памяти. Установлена Win 7 Pro x64 (более ранняя версия, чем Win8) и последняя версия BIOS.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Исправление - система имеет 4xUSB3.0, а не 2xUSB2.0 + 2xUSB3.0. Вид объясняет сбой на всех портах. И я никогда не удосужился посмотреть поближе ...
Отключите все USB-устройства, затем в диспетчере устройств «Деинсталлируйте» USB EHCI, расширяемый хост-контроллер и корневой концентратор 3.0, затем перезагрузите компьютер.
Moab 9 лет назад
0
Уже сделал это тоже ... Первое, что нужно сделать, настолько простой, что я не думал включать в описание. Но комментарий не пропал даром - есть ли заказ на это удаление? Поскольку корневой концентратор 3.0 исчезает при удалении первого EHCI ...
AcePL 9 лет назад
0
Нет, пока они все будут удалены.
Moab 9 лет назад
0
Поэтому попробовал несколько способов (удалить через «Добавить / Удалить», что можно сделать таким образом), с удалением драйвера, без удаления драйвера. Нет эффекта. На жестком диске есть сообщение об ошибке: «Устройство не может быть запущено. Код 10».
AcePL 9 лет назад
0
Все, что я могу предложить, это попробовать точку восстановления системы Windows, выбрать дату до того, как usb будет поврежден.
Moab 9 лет назад
0
Нет доступной точки восстановления, так как установщик для eXtensible usb не создает ее ... Пробовал несколько предыдущих RP, но, похоже, они не влияют на драйверы.
AcePL 9 лет назад
0
Может быть, после более долгих попыток найти причину. Но решение все еще неадекватно.
AcePL 9 лет назад
0
1 ответ на вопрос
0
AcePL
Похоже, виновником является установщик на сайте Dell (1.0.7.248). После удаления всего пакета и обновления драйвера для устройства в диспетчере устройств мне удалось заставить их работать как 2.0. Я все равно потратил время на переустановку Windows, и это не помогло.
Но...
Я скачал более новые версии прямо с сайта Intel и - хотя он все еще эффективно работает только с USB2.0 - порты работают после установки программного обеспечения (версия 1.0.10.255)
Но это создало еще одну проблему - после его установки проводник Windows начал падать и перезапускаться каждую минуту или две. Похоже, мне нужно очистить систему от всех драйверов Dell, которые я могу.