Как уже упоминалось, Seth Chrome использует Windows cert store. В Chrome нет возможности импортировать сертификаты (в текущей версии вы даже не можете их легко просматривать), поэтому вам нужно запустить Internet Explorer и импортировать их оттуда. ( https://www.poweradmin.com/help/sslhints/ie.aspx )
Кстати, я столкнулся с той же проблемой, что и вы с сертификатами StartCom. Мне потребовалось всего несколько минут, чтобы перейти к сертификатам Let's Encrypt с помощью Certbot ( https://certbot.eff.org/ ).