Chrome не будет работать после обновления Windows 10

596
Danc

После принудительного обновления в Windows 10 (до версии 10.0.17134.376) я не могу получить доступ к любому сайту с помощью Google Chrome.

Каждый раз, когда я пытаюсь зайти на сайт, время ожидания истекает (ERR_TIMED_OUT).

Microsoft Edge (который неожиданно появился среди моих значков на рабочем столе) работает нормально.

я пробовал

  • Перезагрузка компьютера
  • Переустановка Google Chrome
  • Запуск диалога «проблемы совместимости» в приложении Chrome

Ничего не сработало.

Есть идеи, что я могу сделать?

0
Когда вы говорите, что Edge был внезапно установлен, значит ли это, что вы его удалили? Какую сборку вы выполняли до того, как установили `KB4462933`, я подозреваю, что вы на самом деле использовали 1709 и из-за настроек Windows Update, обновленных до 1803. Вы пытались удалить свой профиль пользователя Chrome? Пожалуйста, предоставьте всю необходимую информацию в обновлении вашего вопроса вместо комментария. Обязательно включите сборку Chrome, которую вы используете. Ramhound 5 лет назад 1
Если вы синхронизировали пользователя / получили резервную копию избранных паролей и т. Д. Я должен перейти к «% LOCALAPPDATA% \», удалить папку с именем «Google». Затем снова запустить Chrome. Это простой способ сэкономить время. Делает вещи менее сложными. знак равно XsiSec 5 лет назад 0

2 ответа на вопрос

1
Danc

Эта проблема

Эта проблема обсуждалась на справочном форуме Google Chrome:

Проблема началась с обновления Win10 1803, выпущенного в апреле 2018 года, и может также произойти со свежими установками Windows, использующими 1803. Это (неизвестный) артефакт того, как Windows установлена ​​или обновлена. Обновление 1803 может привести к тому, что основная служба идентификации Windows (CryptSvc) будет бесконечно зацикливаться и блокировать соединения. - https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome/s5S1uPI0kMc

Вы затронуты?

Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы проверить, не возникла ли у вас проблема:

  1. Открыть диспетчер задач
  2. Перейти к услугам
  3. Найти сервис CryptSvc
  4. Щелкните правой кнопкой мыши и перезапустите сервис.

Можете ли вы просматривать сайты с помощью Google Chrome сейчас? Если это так, вы затронуты, и это только временное исправление.

Постоянное решение

Есть много предложений для решения вокруг (только Google chrome CryptSvc fix)

Самое простое исправление (которое мне помогло) пришло с форума Microsoft.

( Я немного изменил решение для облегчения понимания. )

  1. Бежать regedit
  2. Идти к HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SystemCertificates\Root
  3. Щелкните правой кнопкой мыши «ProtectedRoots» и выберите «Permissions»
  4. Выберите учетную запись пользователя и отметьте «Разрешить полный доступ»
  5. Сделайте резервную копию Root, щелкнув правой кнопкой мыши, выберите «Экспорт» и сохраните его где-нибудь.
  6. Откройте диспетчер задач и остановите «Криптографический сервис»
  7. Удалить Software\Microsoft\SystemCertificates\Rootзапись реестра
  8. Перезагрузите Windows
0
user965365

Я исправил это в нашей среде, мы используем клиенты Windows 10 Eng 64bit Enterprise 1803 или 1809 и сервер Windows 2016 AD с обязательным профилем входа в систему, Chrome - V70. 64-битный профиль по умолчанию также находится в роуминге, и проблема Chrome не появляется в Интернете. и это займет много времени, чтобы показать веб-страницы. Что я сделал, так это изменил вход в службы Crypto с сетевых служб на локальную системную учетную запись и позволил службам взаимодействовать с пользователями домена с добавленной землей на рабочем столе и запускать / останавливать службы Cryto.

Кажется, теперь все в порядке, дайте мне знать, если это работает для вас. Я сделал это с GPO.

Похожие вопросы