Клавиатура как-то повредилась, вам нужно ее заменить.
Проблема в том, что у вас есть ноутбук, и это может быть не так просто.
Я бы предложил сначала купить USB-клавиатуру, чтобы подтвердить, что это исправляет ошибку. Возможно, вам придется отправить его производителю для исправления.
Однако, как настоящий выстрел в темноте, вы можете попробовать
Открытая панель управления
Открыть региональные и языковые параметры
Выберите вкладку Языки
В окне «Текстовые сервисы и языки ввода» нажмите кнопку [Подробно]
В диалоговом окне «Службы Tex и языки ввода» установите флажок «Отключить все расширенные службы текста» в разделе «Конфигурация системы».
Если это не сработает, вы можете попробовать переустановить драйверы клавиатуры, но мои деньги на этом вам понадобятся новые.