Ваша надстройка NatSpeak Word неактивна. Это то, что позволяет Dragon диктовать в Word. Это одна из самых распространенных ошибок с Dragon. Почему это происходит, неясно. Просто вините в этом Word. Или дракон. Или оба.
Обычно это устраняет ошибку. В Word выберите «Файл» - «Параметры» (или «Дополнительно», не обязательно на английском языке) - «Надстройки» - перейдите и установите флажок рядом с надстройкой «NatSpeak Word». Это должно включить его снова.