Exchange не перенаправляет автоматические ответы и сообщения об ошибках

362
bers

В моей учетной записи Exchange, к которой я обращаюсь с помощью OWA 2013, я настроил правило перенаправления для пересылки всей электронной почты в мою учетную запись Gmail, как показано ниже; и я регулярно отправляю и получаю электронную почту через Входящие по Gmail, используя STMP-сервер этой учетной записи Exchange для исходящей электронной почты.

К сожалению, это правило не перенаправляет некоторые специальные сообщения электронной почты, включая автоматические ответы (например, ответы об отсутствии на работе людей, которым я отправляю электронные письма) и сообщения об ошибках перенаправления (например, когда кто-то отправляет мне исполняемый файл по электронной почте и перенаправление заблокирован по электронной почте или при попытке отправить исполняемый файл по электронной почте в другую учетную запись Gmail). Во всех этих случаях сообщение об ошибке попадает в мой почтовый ящик Exchange, и я, как правило, скучаю по этим, иногда важным.

Поскольку эти письма помечены как «прочитанные», я подозреваю, что правило действительно работает; но что часть перенаправления не, по какой-то причине.

Есть ли что-нибудь, что я могу сделать сам, чтобы это исправить? Нужна ли помощь от администраторов? Если так, что именно им нужно будет сделать? Я спрашиваю, потому что я бы облегчил им жизнь, чтобы у них было меньше времени, чтобы беспокоиться о том, почему я пересылаю свою электронную почту извне.

Exchange не перенаправляет автоматические ответы и сообщения об ошибках

0

1 ответ на вопрос

0
BastianW

Такие электронные письма (сверх квоты, Вне офиса, ...) в основном являются системными электронными письмами, генерируемыми Exchange. Поэтому может случиться так, что вы не сможете их переслать, поскольку они не являются нормальными правилами и не могут быть подобраны здесь вашими правилами. Кроме того, возможно, что такие электронные письма генерируются недействительным адресом электронной почты, а удаленная система отклоняет такие электронные письма или не принимает их. Это был бы хороший вопрос для вашего администратора MS Exchange / локальных ИТ.

Я согласен с вашей предпосылкой, но не с вашим выводом. «Поскольку эти письма помечены как« прочитанные », я подозреваю, что правило действительно работает»; по которому я хочу сказать, что я считаю, что они подобраны по моему правилу. Они не перенаправляются / пересылаются, но другие действия, похоже, работают. Я подозреваю, что существует некоторый механизм, позволяющий избежать автоматической отправки электронных писем назад и вперед между учетными записями, но я не вижу, как это могло бы быть проблемой здесь. bers 7 лет назад 0
Да, может быть так, что они перехватываются как СПАМ и, следовательно, не поступают на удаленную сторону. Однако только ваш администратор Exchange может сказать это точно, поскольку он мог проверить файлы журнала. BastianW 7 лет назад 1

Похожие вопросы