Как найти поврежденные версии поврежденных файлов после запуска sfc / scannow?

597
PatrickC

У меня были некоторые поврежденные системные файлы. Я запускал sfc / scannow несколько раз, и Dism ... RestoreHealth (затем снова sfc / scannow). Это исправило почти все, но у меня остались следующие два поврежденных файла:

"2015-07-21 13:14:46, Info CSI 0000047e [SR] Cannot repair member file [l:24]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken =, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch  2015-07-21 13:14:46, Info CSI 00000480 [SR] Cannot repair member file [l:66]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken =, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch  2015-07-21 13:14:48, Info CSI 00000484 [SR] This component was referenced by [l:154]"Package_1_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.3068708-1_neutral_GDR"

Они появляются несколько раз в файле журнала CBS для последнего экземпляра scf / scannow. Насколько я знаю, у меня нет оборудования AMD в системе, так что я могу спокойно проигнорировать это? Если нет, как я могу восстановить файлы? Я отмечаю, что соответствующее обновление (KB3068708) указано как необязательное, поэтому удаление может решить проблему?

Я использую Windows 8.1 Pro и у меня есть установочный DVD (Windows 8).

2
Ваше название не имеет смысла, оно относится к "нетронутым файлам"? DavidPostill 8 лет назад 0
Файлы не подключены к оборудованию AMD, все 64-разрядные ссылки обозначены как AMD64, потому что AMD разработала 64-разрядное расширение для x86. Вам нужно найти новый источник для KB3068708, вы можете легко извлечь его из рабочей системы, если хотите. Поврежденный файл .json можно безопасно игнорировать или снова извлечь из известной рабочей системы. Ramhound 8 лет назад 1
Вероятно, название было плохо построено. Я хотел спросить, как найти нетронутые версии файлов, но теперь это излишне, следуя ответу ниже. PatrickC 8 лет назад 0
@PatrickC - Вы все еще должны исправить заголовок. Ramhound 8 лет назад 0

1 ответ на вопрос

4
RJSmith92

Эти файлы отображаются как поврежденные для всех, кто установил обновление KB3068708 - https://support.microsoft.com/en-us/kb/3068708

Это обновление содержит следующие два манифеста, которые периодически обновляются службой отслеживания диагностики:

  • telemetry.ASM-WindowsDefault.json
  • utc.app.json

Эти два файла помечены как статические файлы в обновлении. Когда опытный пользователь запускает средство проверки системных файлов (sfc.exe), файлы непреднамеренно помечаются как поврежденные. На устройстве, на котором выполняется это обновление, нет влияния или фактического повреждения, и эта проблема будет исправлена ​​в более позднем обновлении службы

Microsoft знает об этой проблеме и заявляет, что она будет исправлена ​​позже.

При желании вы можете удалить обновление, чтобы устранить проблему, но в этом нет необходимости. Наличие SFC для показа двух файлов как поврежденных не вызывает никаких проблем.

Спасибо, ты успокоил мой разум, и я наконец могу вернуться к работе. PatrickC 8 лет назад 0
Рад, что я не установил это! Moab 8 лет назад 0

Похожие вопросы