Как определить неисправный драйвер, если компьютер работает нормально в безопасном режиме?
387
Black
У меня был 64-битный компьютер с Windows 10, затем он внезапно запустил BSOD. Я попробовал все в Интернете, но ничего не решает проблему, поэтому я просто переформатировал компьютер и вернулся к Windows 7. Все шло хорошо, пока я не установил веб-браузер. Каждый раз, когда я открываю веб-браузер, снова включается BSOD, снова собирая аварийный дамп. Он отлично работает в безопасном режиме. Поэтому я попытался изменить оперативную память. Затем все прошло очень хорошо. Все работает нормально. Мне удалось в сети установить и загрузить приложения. Так что я думал, что все в порядке уже до следующего дня, каждый раз, когда я открываю любое приложение, которое использует Интернет, оно снова отправляется в BSOD, собирая аварийный дамп.
Есть ли объяснение, что может вызвать этот BSOD?
---ОБНОВИТЬ----
Я пробовал Whocrashed программного обеспечения и на основе файла дампа, это может быть проблема с драйвером.
Есть ли способ определить, какой драйвер вызывает проблемы? Потому что я смог путешествовать по сети в безопасном режиме.
Итак, согласно предложению, это может быть аппаратная проблема, поэтому я попробовал другой жесткий диск, и то же самое происходит, но на этот раз BSOD происходит при входе в систему.
Что не так с этим компьютером ????
Это звучит сложно ответить точно, и я подозреваю, аппаратное обеспечение (даже если не ОЗУ).
TOOGAM 7 лет назад
0
Пожалуйста, запакуйте последние пять или около того файлов мини-дампов (они находятся в каталоге c: \ windows \ minidump), загрузите их на сайт обмена файлами и опубликуйте ссылку. Если ваша система настроена на запись больших файлов дампа, пожалуйста, включите это тоже (по умолчанию это в c: \ windows \ memory.dmp).
Jamie Hanrahan 7 лет назад
0
@ Джейми Ханрахан. Файлы дампа добавлены. Благодарю.
Black 7 лет назад
0
Не благодари меня пока. мини-дампы часто не имеют достаточно информации, чтобы придавить вещи. Черт, даже полные свалки часто не являются окончательными. Но я или кто-то здесь посмотрю на них.
Jamie Hanrahan 7 лет назад
0
2 ответа на вопрос
1
Overmind
Я не думаю, что это проблема водителя. Больше похоже на железо.
Убедитесь, что ни один из компонентов оборудования не разогнан.
Убедитесь, что машина достаточно охлаждена - проверьте температуру процессора и графического процессора. В случае сомнений откройте корпус компьютера и проведите проверку пальцев. Убедитесь, что вентиляторы вращаются и фактический кулер находится в контакте с процессором / графическим процессором.
Сделайте тест ОЗУ с memtestx86. Ненадежное ОЗУ много раз является причиной этой ошибки.
Проверьте HDD с помощью HDTune (работает в безопасном режиме).
Обновите BIOS материнской платы в соответствии с инструкциями производителя до последней версии.
Очистите и аккуратно удалите пыль с внутренней стороны аппарата, особенно с контактов модулей памяти.
Если все вышеперечисленное дает сбой, начните извлекать элементы оборудования по очереди, в надежде, что сломанная часть является чем-то несущественным, что может быть удалено (карты PCI-E, другие устройства, подключенные к USB или другим портам, ODD и т. Д. ).
Если все оборудование в порядке, и вы все еще получаете ошибку, выполните чистую установку Windows.
Я пока не знаю, как проверить, не разогнаны ли компоненты, я проверил два разных ОЗУ, и произошло одно и то же. Я также пробовал другие HDD, тоже самое происходит в разных сценариях. Но я хотел бы попробовать это и обновить вас. Спасибо за предложения.
Black 7 лет назад
0
Вы можете сбросить BIOS (или ввести BIOS и загрузить значения по умолчанию), и если были настройки разгона, они вернутся к значениям по умолчанию.
Overmind 7 лет назад
0
его процессор исчез. дамп показывает ошибку кэша L2
magicandre1981 7 лет назад
0
Это может быть вызвано разгоном. Если это не OCed, это действительно повреждено.
Overmind 7 лет назад
0
1
magicandre1981
У вас нет проблем с драйверами. Ваш процессор (L2 Cache - GCACHEL2_ERR_ERR) поврежден:
1: kd> !errrec fffffa80043c3028 =============================================================================== Common Platform Error Record @ fffffa80043c3028 ------------------------------------------------------------------------------- Record Id : 01d2a3a2169ca603 Severity : Fatal (1) Length : 928 Creator : Microsoft Notify Type : Machine Check Exception Timestamp : 3/23/2017 6:56:23 (UTC) Flags : 0x00000000 =============================================================================== Section 0 : Processor Generic ------------------------------------------------------------------------------- Descriptor @ fffffa80043c30a8 Section @ fffffa80043c3180 Offset : 344 Length : 192 Flags : 0x00000001 Primary Severity : Fatal Proc. Type : x86/x64 Instr. Set : x64 Error Type : Cache error Operation : Generic Flags : 0x00 Level : 2 CPU Version : 0x00000000000306a9 Processor ID : 0x0000000000000001 =============================================================================== Section 1 : x86/x64 Processor Specific ------------------------------------------------------------------------------- Descriptor @ fffffa80043c30f0 Section @ fffffa80043c3240 Offset : 536 Length : 128 Flags : 0x00000000 Severity : Fatal Local APIC Id : 0x0000000000000001 CPU Id : a9 06 03 00 00 08 10 01 - bf e3 9a 3d ff fb eb bf 00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 Proc. Info 0 @ fffffa80043c3240 =============================================================================== Section 2 : x86/x64 MCA ------------------------------------------------------------------------------- Descriptor @ fffffa80043c3138 Section @ fffffa80043c32c0 Offset : 664 Length : 264 Flags : 0x00000000 Severity : Fatal Error : GCACHEL2_ERR_ERR (Proc 1 Bank 5) Status : 0xbe2000000005110a Address : 0x0000000025ac4280 Misc. : 0x0000031084000086
Windbg показывает только общую ошибку Cache, поэтому мы не можем подробно увидеть, в чем она заключается. Замените процессор новым.
Спасибо друг. Я пытался решить это за неделю. Думая, что это просто программное обеспечение. Я просто брожу, почему он работает отлично в "безопасном режиме с сетью"
Black 7 лет назад
0
в безопасном режиме работает меньше программ, что приводит к меньшему доступу к кэшу L2, поэтому здесь вы можете его не видеть
magicandre1981 7 лет назад
0
