Как отправить другому пользователю вашего домена приглашение на удаленную помощь?

294
Grass Ark

Я хочу иметь возможность подключиться к той же сессии, в которой находится пользователь, и получить контроль над своим ПК. Я включил удаленную помощь через групповую политику, и это отражается на ПК в настройках удаленного доступа. Когда я открываю программу удаленной помощи, у меня есть возможность предложить помощь только тому, кто меня пригласил, или пригласить кого-то. Есть ли способ для меня, чтобы просто ввести IP-адрес или имя netbios и просто всплывающее окно на их экране, говоря, что я хочу взять контроль? Так же, как RDP работает ... Я искал вокруг, но не нашел хорошего объяснения того, как на самом деле использовать Remote Assistance.

Спасибо за помощь.

1
Windows Remote Assistance не работает таким образом. Вам понадобится стороннее программное обеспечение, такое как VNC или что-то подобное. Там, где я работаю, мы используем Goverlan Remote Control, и он работает точно так, как вы описали. Michael Frank 9 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Syberdoor

Если вы запускаете Windows Remote Assistance Tool, выберите «Помощь тому, кто вас пригласил». На следующем экране вместо использования больших и очевидных кнопок найдите текст «Расширенные параметры подключения для службы поддержки» в самом низу диалогового окна. Нажатие этой кнопки предоставляет вам возможность прямого подключения по IP или хост-имени, когда пользователь должен принять ваше подключение.

В качестве альтернативы вы можете запустить программу с помощью команды

C:\Windows\System32\msra.exe /offerra

чтобы попасть прямо в это окно.

Благодарю. Я все еще получаю ошибку, но вы, по крайней мере, ответили на мой вопрос. Я посмотрю в настройки моей политики, чтобы убедиться, что они правильные. Grass Ark 9 лет назад 0
Всегда трудно сказать, какие политики влияют на данную функцию, но я вижу, что в нашем домене мы включили только: «Конфигурация компьютера \ Административные шаблоны \ Система \ Удаленная помощь \ Настройка предложения удаленной помощи». Мы даже отключили «Настроить запрашиваемую удаленную помощь», и она все еще работает нормально. Предлагающий компьютер должен быть частью домена, хотя afaik Syberdoor 9 лет назад 0

Похожие вопросы