Я не уверен, что это именно тот ответ, который вы ищете, но, честно говоря, мой лучший совет в подобных ситуациях - создать резервную копию всех важных данных (документов, изображений, видео, музыки и т. Д.) На отдельном диске или местоположение, сотрите HD и переустановите свежую копию ОС, а затем скопируйте данные обратно и переустановите программы. Это может показаться большой работой, но чаще всего я трачу меньше времени на этот путь и заканчиваю полностью чистой и быстрой установкой, в отличие от того, чтобы тратить много времени на «очистку» проблемной ОС и заканчивая все еще несколько медленной / неуклюжей ОС.
Кроме того, если проблемы с вредоносными программами не кажутся серьезными, вы всегда можете попробовать быстрое восстановление системы до известной рабочей точки восстановления, если она у вас есть. Я на самом деле имел успех с этим методом несколько раз, и это приятно и быстро. Более подробная информация здесь: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/restore-refresh-reset-pc