Я понятия не имею, если это правильный форум.
Мой отец, которому за пятьдесят, в основном всегда просит, чтобы я все исправил, помог ему со случайными вещами, связанными с ИТ.
Это определенно хорошо, чтобы помочь, но в большинстве случаев я нахожу ответ через 5 секунд, используя Google и первую ссылку.
Я показал ему это несколько раз, но ему просто все равно, он просто хочет, чтобы это было исправлено.
От этого у нас была дискуссия. Я говорил, что он может приложить усилия и попытаться получить базовое понимание, чтобы потом сэкономить время.
Конечно, я просто говорю об использовании веб-серфинга, Excel и других основных программ.
Мои аргументы:
если вы понимаете хотя бы некоторые основы, вы сможете решить 80% проблем и сэкономить время на этом в долгосрочной перспективе
Он мог бы использовать это больше для своей работы и, вероятно, быть более продуктивным в долгосрочной перспективе
Это не сложно, ему просто не интересно, и поэтому он не прилагает усилий, чтобы быть любопытным, так как я считаю, что мой отец может справиться с более сложными вещами, чем поиск в Google.
На самом деле он довольно хорошо справляется со своим Iphone и iPad, фотографируя, используя GPS и т. Д. Довольно легко. Я указал, что, например, IPad - это тоже компьютер, и поэтому он должен иметь возможность обрабатывать другую версию, если попытается. (но он останется на своей позиции, что планшет НЕ компьютер, это планшет, точка.)
На самом деле он мог бы сэкономить немного денег, потому что у него есть контракт с ИТ-службой Техники в большинстве случаев исправят эти случайные проблемы за 2 минуты.
Его аргументы:
Компьютеры проще для молодых людей и слишком сложны для него.
Я работаю в IT (разработчик) и поэтому не могу понять "нормальных" людей
Это не сильно изменит мою жизнь, но меня беспокоит, когда я знаю, что его жизнь может быть намного проще.
Как я могу убедить его хотя бы попытаться научиться? для того, чтобы демистифицировать использование ПК.
Хватит просто исправлять свои проблемы ...
Вместо того, чтобы просто исправлять свои проблемы, проведите его самостоятельно, в конце концов он должен научиться некоторым основным способам устранения неполадок. Простое принуждение его ввести слова в Google, поиск решения, а затем выполнение решения даст ему необходимые навыки.
ударил его пословицей:
дай человеку рыбу, и ты накормишь его на день; научи человека ловить рыбу и ты накормишь его на всю жизнь
- он, наверное, говорил тебе это в прошлом
Как сам специалист по компьютерным технологиям, я имею отношение ко многим людям, которым нужен компьютер, но не стал бы, если бы это зависело от них.
Они действительно не заинтересованы в устранении проблем, и каждый раз, когда компьютер не работает, это вызывает разочарование. Наличие кого-то вроде вас, чтобы исправить это снижает этот уровень.
Так что, конечно, они придут к вам, и вы наверняка получите легкие проблемы и быстро их исправите.
Для простых решений вы могли бы показать ему, как вы решили его, пытаясь заставить его решить эту конкретную проблему в следующий раз, но он, вероятно, позвонит вам снова, хотя он может знать решение.
Чтобы мотивировать его учиться, убедитесь, что вы не доступны напрямую. Заставьте его немного пострадать, чтобы у него была возможность: решите это самостоятельно = быстро, позволяя вам помочь = медленно.
Первые несколько раз ему придется подождать. Вы даже можете увеличить время ожидания иногда. И вы можете попробовать решение «по телефону», где он сам выполняет действия. Сначала вы можете просто проинструктировать его, что делать, а затем поговорить о таких вещах, как: Эй, у меня сейчас нет компьютера. Можете ли вы пойти в Google и поиск? используйте эти ключевые слова ... Какая первая ссылка? И построить его оттуда.
Но даже если вы в конечном итоге заставите его решать проблемы, учтите, что когда люди, мало знакомые с компьютерами, начинают сами что-то пробовать, они обычно в конечном итоге делают вещи намного хуже. Как нажатие на неправильные кнопки получения шпионских программ и прочего.