Я пытаюсь починить свой портативный компьютер, это Dell Studio 1745 под управлением Windows 7 64 бит.
Проблема в том, что большинство клавиш на клавиатуре не работают. Функциональные клавиши работают, а клавиши и caps locknumpad работают, но никакие другие клавиши не работают.
Если F2при запуске я нажимаю клавишу достаточно долго, я могу попасть в BIOS, но после этого даже функциональные клавиши перестают работать.
Если я позволю ему пройти весь путь до экрана входа в Windows, я увижу, что caps lockи num lockработают - маленькие изображения на экране действительно появляются, но они не переключают состояние клавиши, т. Е. Capslock всегда выключен, numlock всегда выключен
Использование комбинации функций fn + работает, поэтому изменение яркости и т. Д. Работает нормально. Я в тупике. Я пытался отключить питание и аккумулятор и оставить его примерно на час перед запуском, но это тоже не помогло.
Кроме того - это может быть красная сельдь - тачпад тоже выходит из строя, MS Device Manager сообщает, что он выходит из строя со статусом 10, «не удается запустить устройство»
Скорее всего, это связано с повреждением влаги. Вы можете заменить клавиатуру, но если сенсорная панель также не работает, это может быть очень дорогой ремонт.
Если на ноутбук больше нет гарантийных обязательств, и вы чувствуете, что его устраивает, вы можете попробовать заменить клавиатуру самостоятельно. Запасные части Dell довольно легко найти (и относительно дешево), особенно в Соединенных Штатах.
Да, звучит так, будто старая поп-музыка пролилась на проблему с клавиатурой. Я успешно исправил эту проблему на настольных клавиатурах, но она состоит в том, чтобы разобрать клавиатуру, вымыть гибкую компьютерную плату, найти размытые следы (безалкогольные напитки имеют ряд следов) и починить их проводящей краской.
(Конечно, простое решение, если этот аппарат на самом деле не используется в качестве портативного, это получить USB-клавиатуру и просто использовать ее.)
Выключите его, вытяните аккумулятор, подождите минуту или около того. Вставьте аккумулятор обратно, загрузите его обратно и тада! Существует некоторая известная проблема с ноутбуками Dell.