Microsoft Word 2008 на Mac иногда «исчезает» документы, действительно

1175
Igorio

Это происходит в компьютерной лаборатории, случалось как минимум 3 раза. Мы запускаем Microsoft Office 2008 для Mac на Leopard, все обновляется. Домашние каталоги нашего пользователя находятся на сетевом диске, но папка / Library / Cache работает локально.

Обычно у ученика есть файл Word, над которым он работал, он был сохранен еще до того, как он вошел в систему в тот день. Они входят в систему, открывают документ, нажимают значок сохранения (не переходят в «Файл»> «Сохранить»), иногда даже сохраняют несколько раз, затем закрывают Word. Документ ушел.

Он не спрятан, в папке Cache нет автосохранений или чего-либо еще. Определенно нет в папке для мусора. Он не может найти его, когда вы нажимаете на него в «последних документах». Поиск тщательно, хотя каждая папка на их домашнем диске ничего не обнаруживает. Они смотрят с помощью Finder, я смотрю ssh'd как root в их дом, используя ls -la. Я ищу похожие файлы на случай, если они переименовали его по ошибке. Это ушло Исчез. Испаренный.

Это случилось как минимум с 3 разными пользователями в прошлом году. Много ныть.

Любая идея?

2

1 ответ на вопрос

1
Chealion

Просто чтобы подтвердить, что вы работаете 12.2.4?

Это может быть вызвано отсутствием .TemporaryItemsкаталога в корневом каталоге общего ресурса на сервере. В качестве альтернативы это может произойти, если у них нет соответствующих разрешений на использование этого каталога (я догадываюсь, что это так).

У Apple на самом деле есть статья на KBase: приложения Microsoft Office не удается сохранить на томе сервера, но обычно ошибка связана с тем, что она не может сохранить вместо удаления файла без вывода сообщений.

Я не могу подтвердить, исправило ли это, но это выглядит многообещающим, поскольку эти каталоги отсутствуют. Igorio 14 лет назад 0
проблема ушла, слава Igorio 13 лет назад 0

Похожие вопросы