Могу ли я получить свой ключ шифрования Crashplan только с моей парольной фразой

1125
Nicholas

У меня есть учетная запись Crashplan, которую я выбрал для шифрования. Как и в случае Carbonite и BackBlaze, во время установки я ввел кодовую фразу шифрования, и мое резервное копирование было отключено и запущено.

Прошел месяц, и мой жесткий диск полностью умер. Я попытался войти в Crashplan, чтобы восстановить мои файлы, но он запрашивает мой ключ шифрования. Я ввел свой пароль, но это не сработало. Я написал, чтобы поддержать, но они просто сказали, что есть разница между ключом и парольной фразой и не объяснили дальше. С моими бывшими провайдерами резервного копирования я просто использовал парольную фразу для восстановления, поэтому я смущен и очень обеспокоен тем, что Crashplan ожидал, что я где-нибудь запишу незапоминаемый ключ.

Поскольку ключ был изначально получен из моей парольной фразы, как я могу воссоздать ключ, если я знаю свою парольную фразу? У меня больше нет Crashplan на моем компьютере, поскольку он был установлен на жесткий диск, который умер.

0
Без ключа мы не сможем вам помочь. Ramhound 9 лет назад 1
@ Arjan Извините. Я уточню. Nicholas 9 лет назад 0

2 ответа на вопрос

3
Nicholas

Я не нашел способа воссоздать мой ключ из ключевой фразы, но вместо этого нашел обходной путь, так как у меня все еще был доступ к системному диску. Файл находится по адресу:

 C:\ProgramData\CrashPlan\.identity

Это простой текстовый файл, который можно открыть в блокноте. Внутри находится ваш ключ шифрования, который можно использовать для разблокировки резервной копии Crashplan.

Я также в конечном счете получил электронное письмо от поддержки Crashplan. Они сказали мне, что в случае полного отказа диска я могу переустановить Crashplan и выполнить те же действия, что и в прошлый раз, чтобы сгенерировать ключ. Этот ключ должен быть таким же, как мой предыдущий, и использоваться для разблокировки моей резервной копии.

Вау, это хорошие новости! Arjan 9 лет назад 0
@ Арджан Да. Хотя имейте в виду, что, поскольку я уже получил свой ключ, я никогда не проверял предложение СР. Nicholas 9 лет назад 0
2
Mike Evangelist

К сожалению, единственный способ восстановить файлы из архива, если вы выбрали опцию Custom Key в CrashPlan, это получить ключ. Компания не имеет возможности обойти охрану.

С другой стороны, если вы выбрали уровень безопасности « Пароль архивного ключа», они могут вам помочь.

Вот технот на сайте CrashPlan со всеми деталями - АРХИВ ШИФРОВОЙ КЛЮЧ БЕЗОПАСНОСТЬ

Спасибо. Я думаю, что я пытаюсь понять, что если ключ был создан путем запуска моей парольной фразы по какому-то алгоритму, почему я не могу снова запустить свою парольную фразу по этому алгоритму, чтобы получить ключ? Nicholas 9 лет назад 0
@ Николас, * "если ключ был создан путем запуска моей парольной фразы через какой-то алгоритм" *, как вы думаете, почему он был создан таким образом? Не может ли это быть какой-то случайный ключ, который затем был защищен вашей парольной фразой? (Я не использую CrashPlan, я понятия не имею.) Arjan 9 лет назад 0
И, @Nicholas, вы помните, если вы выбрали дополнительные параметры безопасности во время настройки? Arjan 9 лет назад 0
@Arjan Спасибо за ответ. Я не верю, что выбрал какие-либо дополнительные параметры помимо шифрования с помощью ключевой фразы. Было совершенно не ясно, что парольной фразы будет недостаточно. Я подвергаю сомнению решение Crashplan даже включить эту опцию, поскольку необходимо будет записать ключ, что серьезно подрывает преимущества безопасности. Nicholas 9 лет назад 0
Опять же, Николас, я не знаю CrashPlan. Но здравый смысл подсказывает, что любой, кто позволяет пользователю выбрать какой-либо параметр безопасности, который может привести к тому, что этот пользователь потеряет свои данные, будет показывать этому пользователю большие жирные предупреждения. И так как я предполагаю, что вы помните, что видели такое предупреждение, я бы сказал, что на самом деле очень вероятно, что вы вообще не используете какую-либо специальную защиту. Таким образом, вполне вероятно, что парольной фразы должно быть достаточно, и я предлагаю снова обратиться в службу поддержки. Может быть, даже указать им на этот вопрос. Помогла ли вам ссылка, которую дал Майк? Arjan 9 лет назад 0
Майк, на всякий случай, если ты заинтересован и пропустил изменения: см. Ответ Николаса. Arjan 9 лет назад 0

Похожие вопросы