Можно войти в Skype через Интернет, но не через Skype на моем ПК ... что происходит?

1051
John Sonderson

Я недавно установил Microsoft Windows Live Essentials 2012, и в результате этого оказалось, что версия Skype, которую я установил, теперь объединена с моей учетной записью Microsoft MSN Messenger или учетной записью Microsoft.

Я даже пытался сбросить свой пароль. Я могу войти на http://web.skype.com/, но больше не могу войти в Skype на моем ПК. Даже если я сброслю свой пароль и нажму на электронную почту, чтобы сбросить пароль, я все равно не смогу войти в систему с моим новым паролем в Windows 7 (я могу войти только через веб-браузер).

Мои учетные записи MSN и Skype были объединены (но не моя учетная запись FB).

Что происходит?

1
Вы говорите, что больше не можете войти, но что на самом деле происходит, когда вы пытаетесь войти в настольную версию? Сообщения об ошибках)? Ƭᴇcʜιᴇ007 8 лет назад 1
Ваша учетная запись MSN Messenger была объединена с вашей учетной записью Skype давным-давно, вы, возможно, не поняли это, но MSN Messenger не поддерживается уже более 2 лет. Ramhound 8 лет назад 1
Справедливо. Что я вижу, так это то, что теперь, когда я пытаюсь войти в скайп, с правой стороны появляется значок Windows Live (с четырьмя синими квадратами), а также значок Facebook. Я не могу войти ни в свою учетную запись Skype, ни в свою учетную запись Microsoft. Что я должен делать? John Sonderson 8 лет назад 0
Какую версию Skype вы используете. Если вы не используете текущую версию, начните с обновления до нее. Просто чтобы было ясно, что вход в вашу учетную запись Skype просто отсутствует, это правильно? Ramhound 8 лет назад 0
Экран входа в систему не показывает мне версию, но она должна быть самой последней, поскольку я видел, как программное обеспечение обновляется сегодня. Подэкран входа в систему Microsoft имеет следующее: (c) 2015, так что он не может быть таким старым. John Sonderson 8 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Armin

Конечно, через веб-браузер он будет подключаться, а через мессенджер - нет. причина: Вы должны удалить shared.xmlфайл " " в папке "C: \ Users (ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ) \ AppData \ Local" и затем попытаться ввести новый пароль учетной записи, в котором произошла переустановка, в приложении Skype.

Похожие вопросы