Монитор остается черным в меню BIOS для ПК HP ProDesk

351
Kevin Cruijssen

Я пытаюсь войти в меню BIOS моего HP ProDesk 490 G3 MT Business PC. К сожалению, монитор остается черным до тех пор, пока не появится экран входа в Windows, что бы я ни пытался ..

Я пробовал три разных монитора, поэтому проблема определенно в ПК.

Я пытался удерживать и повторять следующие кнопки при запуске: F2; F10; F12. Я чувствую, что одна или несколько из этих кнопок действительно приведут меня в BIOS, потому что экран остается черным, и я больше не получаю экран входа в систему.

Я также попытался отключить мой SSD, на котором установлена ​​Windows. Я надеялся, что это выдаст ошибку типа «Не могу найти загрузочную ОС, вы хотите вместо этого зайти в BIOS?», Но, к сожалению, экран остается черным снова без запуска и BIOS.

Я где-то читал, что при запуске экран остается черным, а запуск может быть короче из-за чего-то, что называется быстрой загрузкой. Согласно руководству HP, это делается по умолчанию для Windows 8.1+, хотя, по-видимому, в прошлом оно также настраивалось на моем рабочем компьютере под управлением Windows 7. Я не могу найти что-нибудь о том, как удалить эту опцию быстрой загрузки, однако ..

Итак, как я могу убедиться, что мой монитор находится в спящем режиме во время запуска / BIOS?

0

1 ответ на вопрос

0
Daisy Zhou

Мы можем попробовать следующие способы:

  1. Согласно моим исследованиям, мы не можем нажать F10 в соответствующее время, тогда мы должны перезагрузить компьютер и снова несколько раз нажать F10, когда индикатор монитора станет зеленым, чтобы получить доступ к утилите.

Перед включением компьютера нажмите и удерживайте F10. Включите компьютер и продолжайте удерживать клавишу F10, пока не появится утилита настройки компьютера (F10).

  • или же -

Следуйте инструкциям Windows для перезагрузки компьютера с помощью программы настройки компьютера (F10).

  1. Независимо от того, имеет ли дисплей отдельную видеокарту и встроенную графику, если есть дискретная видеокарта, мы пытаемся подключить сигнальный кабель монитора к интерфейсу дискретной видеокарты, а затем посмотрим, сможем ли мы войти в BIOS.

  2. В дополнение к SSD, есть ли у компьютера другие SSD или жесткие диски? Если есть, отключите их и посмотрите, сможем ли мы войти в BIOS.

  3. Мы можем позвонить в отдел послепродажного обслуживания клиентов HP, если есть другие способы войти в BIOS. Также возможно, что другие комбинации клавиш входят в BIOS, например: fn + *.

Совет: в операционной системе Windows 7 нет быстрого запуска этой опции. Следующий скриншот в операционной системе Windows 10.

Сейчас я работаю дома, но завтра я снова вернусь в офис, где находится мой компьютер. Я попробую некоторые из предложенных вами вещей. Он действительно имеет как SSD, так и HDD, и я только попытался отключить SSD, на котором установлена ​​Windows. Я действительно пытался нажать или удерживать F10 перед запуском ПК. И, как уже упоминалось, у меня такое ощущение, что ПК попадает в BIOS, монитор просто остается в спящем режиме, поэтому я не уверен, что другой ключ - это ответ. Попробую некоторые из предложенных вами вещей завтра и обновлю здесь. Спасибо за ответ! Kevin Cruijssen 5 лет назад 0

Похожие вопросы