Вопрос:
Кто-нибудь использует ftp с Lightsail?
Ответ: Наверное, нет.
Объяснение: FTP - очень старый протокол, который имеет некоторые недостатки (использует случайные порты, без шифрования ...). Lightsail был запущен в 2016 году, когда большинство компаний уже перешли с FTP на FTPS или SFTP. Есть еще варианты использования FTP, но я сомневаюсь, что многие будут использовать его для связи со своими серверами, размещенными на таких сервисах, как Lightsail.
Если цель состоит в том, чтобы обновить плагины WordPress, я рекомендую использовать wp-cli вместо того, чтобы настраивать FTP-сервер.