Не удается установить Symantec Endpoint Protection из-за ошибки 1603

14632
Paul

Я пытаюсь установить Symantec Endpoint Protection версии 12 на 64-разрядную версию Windows 7, и во время установки происходит сбой и происходит откат. Я проверил файл журнала, и код ошибки, который я получаю, - 1603.

4
Какую сборку SEPP вы устанавливаете? Dave M 14 лет назад 0
Версия файла: 12.0.0.49974 Paul 14 лет назад 0

1 ответ на вопрос

3
Paul

Сотрудник нашел решение. При установке клиента Symantec Endpoint Protection (SEP) происходит сбой, и происходит откат до момента регистрации в LiveUpdate.

Решение:

В реестре

найти

HKEY_USERS.DEFAULT \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Папки пользовательских оболочек \ Значение AppData =% APPDATA%

и изменить его на

HKEY_USERS.DEFAULT \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Папки пользовательских оболочек \ Значение AppData =% USERPROFILE% \ AppData \ Roaming

Установите клиент SEP снова.