Сотрудник нашел решение. При установке клиента Symantec Endpoint Protection (SEP) происходит сбой, и происходит откат до момента регистрации в LiveUpdate.
Решение:
В реестре
найти
HKEY_USERS.DEFAULT \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Папки пользовательских оболочек \ Значение AppData =% APPDATA%
и изменить его на
HKEY_USERS.DEFAULT \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Папки пользовательских оболочек \ Значение AppData =% USERPROFILE% \ AppData \ Roaming
Установите клиент SEP снова.