Если это происходит только изредка, это может быть вызвано статическим электричеством. Попробуйте отсоединить источник питания, отсоединить аккумулятор, затем нажать и удерживать кнопку питания более одной минуты, чтобы разрядить статическое электричество, а затем проверить, есть ли такая проблема.
Если у вас возникает такая проблема при каждом включении, попробуйте описанный выше метод для снятия статического электричества.
Если это не работает, рекомендуется зайти в отдел послепродажного обслуживания ноутбуков и обновить BIOS.
Если это все еще существует, это может быть аппаратная проблема (проблема материнской платы). Для выявления проблемы рекомендуется обратиться в отдел послепродажного обслуживания ноутбука.