Убедитесь, что вы правильно указали язык каждого источника:
Из Citation & Bibliographyпанели выберитеManage Sources
В Source Managerокне Master Listвыберите нужный источник и нажмитеEdit...
В Edit Sourceокне из Languageвыпадающего меню, расположенного в правом верхнем углу, выберите родной язык для выбранного источника (например, для моих персидских источников я выбираю персидский язык из выпадающего меню, в противном случае цифры в персидском тексте будут отображаться на английском языке), а затем нажмите OK.
Обратите внимание, что если этот источник доступен в текущем документе (чтобы вы могли видеть его Current Listсправа Master List), Word предупредит вас о внесении изменений и в этом, поэтому мы нажимаем Yes.
CloseSource Managerи Updateваше поле.
Это должно сделать работу, но вам также может понадобиться исправить направление текста.