Новая USB-гарнитура имеет фоновый шум

4377
andrew3ds

Я купил гарнитуру Sentey Symph USB на Amazon, которая только что прибыла сегодня, и у меня были проблемы прямо из коробки. Я не верю, что проблема в самой гарнитуре, потому что она имеет потрясающий звук и микрофон (который звучит хорошо только при прослушивании через программное обеспечение гарнитуры).

Когда я играю в игры или слушаю музыку и другие вещи, это нормально, но когда я просто просматриваю Интернет или что-то, что не связано со звуком, возникает проблема. Есть несколько вещей, которые я могу услышать. Звучит жужжащий звук низкого тона, который можно слышать постоянно, а затем этот звук меняется случайным образом по высоте тона, повышается и понижается каждые несколько секунд, что также всегда слышно.

Я думаю, что причина в помехах USB, потому что, когда я двигаю мышь или использую колесо прокрутки, я слышу слабую обратную связь в наушниках. Когда я слушаю микрофон, перенаправляя звук на гарнитуру, он звучит потрясающе, но когда он на самом деле попадает на компьютер, он звучит ужасно с треском и статичным фоном. Я не могу общаться с людьми по скайпу, потому что это так плохо.

Я просто пытаюсь понять, что нужно сделать, чтобы это исправить, потому что я хочу использовать потрясающие наушники без помех. Я уже попробовал несколько вещей, которые я нашел в интернете:

  • Перемещение моего блока питания в стену вместо удлинителя
  • Вытащить мышь, чтобы увидеть, только ли это
  • Перемещение гарнитуры в разные слоты спереди и сзади
  • Положить его в USB-концентратор вместо компьютера

Но, похоже, ничего не работает.

РЕДАКТИРОВАТЬ: даже когда звук отключен на окнах, я все еще слышу странные шумы, которые почти звучат как радиоволны, как описано выше. Я не уверен, что это ЦАП, потому что даже когда звук отключен, он все еще испытывает помехи.

1

3 ответа на вопрос

1
andrew3ds

After a lot of research, I came to the conclusion that the Ferrite bead is faulty. It's supposed to filter out the background electricity from the USB, but for some reason isn't working and is why I'm hearing the electricity in my headphones.

0
Psycogeek

The mic being sent back into the headphones may not require the DAC operation at all, so by discluding aspects of the total curcuitry it sounding great is nothing. The DAC (digital analog converter) is often a critical component of quality sounds, while good ones do not require high costs, they often cost a lot more.

Low level hiss and random low level sounds could be caused by any DNR (digital noise reduction) that would exist in a noise reduction style of headset, even the best of them can have tiny bits of hiss and will always make some odd sounds when phase cancelling noises going to it. Not sure if it has that feature because there are 3 types, and different statements as to it having that.

A Buzz might indicate a power supply that is not as clean as one would want, and not being cleaned-up by the device well. prior to the device using it for critical audio curcuits. USB port power is usually clean, and has no reason why it wouldnt be, but how clean can vary depending on the quality of the curcuits and components and all on a motheboard & PSU or anywhere else USB power is supplied.

Surround type headphones with various software and hardware features can be doing many tricks to do what they do. be they multi-speaker headphones working with a stereo track, or stereo speakers trying to simulate a 5.1 or 7.1 type sounds there can be a lot of processing and mixing going on either at the hardware, or in software. All these tricks and mixes can require another layer of curcuits and processing that is critical to total great sound. (and can have any one of the problems)

Any interferance of many types could also be comming from a cell phones tower connect that isn't even very close. ANY wi-fi devices in the vicinity including phones, wi-fi adapters, laptop wi-fi (remember with 2 way digital wireless all the devices are also transmitters) A Bluetooth device even is transmitting and is possible to cause interferance getting something close enough, having it being poorly sheilded and having it amplify the sounds. Wireless mices, wireless keyboards, even a cordless phones, anything that is transmitting you could check to see if it is effecting it.

There have been more reports now, as there are more 3rd party sellers of clone items being sold at amazon, just as easily as they have been able to be sold at e-bay. Even suggestions that a clone item could arrive at amazons own warehouse shelves and end up being selected for amazons own sales. There is always a possibility that you and the other 5 people reporting these same things, got a cheap knockoff, or that the general quality of a specific manufactures run left out a few parts :-)

What can you do other than test for any and every kind of interfearance, and to test using a different power (like a different computer). then living with some minor issues, if you can get over it. Otherwise Pack it up and send it back.

I don't think it has a bad DAC, it has 4.4 stars on amazon, but as you said I might have been the lucky one to get a faulty device. I tried using it on a laptop and I also heard the buzzing, it wasn't plugged into the wall by a charger. My computer doesn't have bluetooth or wifi, only ethernet, so I don't think the interference is caused by wireless communications. I keep my smartphone on my desk, and my tower is on a lower level so I don't think it's that either. I'm thinking it's either a faulty device or something to do with my motherboard's USB hubs, but it also did it on a laptop... andrew3ds 8 лет назад 0
Микрофон со временем начинает шуметь, и если это не имеет никакого отношения к автоматической громкости, усилению сжатия звука или нормализации, будь то аппаратное или программное обеспечение, само по себе является причиной, чтобы не принимать его как есть. Psycogeek 8 лет назад 1
0
JohnnyVegas

Replace the power supply, or at least borrow one to test. Make sure it is a genuine PSU from the manufacturers. Other than that, if you try the kit on another computer and still get the noise, you have a faulty item.

Я предполагаю, что это неисправно, потому что это делает это на ноутбуке и моем рабочем столе. Все еще буду ждать немного больше ответов, прежде чем я свяжусь с компанией для замены andrew3ds 8 лет назад 0