Очень высокая загрузка графических процессоров csrss.exe и dwm.exe

ОБНОВЛЕНИЕ: эта проблема очень внезапно исчезла.

Ниже приведены некоторые подробности того, когда это исчезло, и если кто-то узнает о том, что я не знаю, это могло бы решить эту проблему и впоследствии помочь другим. Ниже приведен оригинальный пост, чтобы люди могли увидеть весь вопрос. Хотя у меня больше нет проблем, это еще не решено.

Я использую мой обходной путь, который я упоминаю внизу, через несколько дней после публикации, пытаясь найти более долгосрочное решение. Я также наблюдал за работой диспетчера задач, в то время как я делаю вещи в течение нескольких минут в большинстве дней, чтобы увидеть, была ли проблема по-прежнему (когда я достиг 80% использования GPU на 1060, я знаю, что он все еще не работает, так как это встроенный графический процессор).

Недавно получил внешний жесткий диск, поэтому я решил признать поражение, положить все свои вещи, чтобы сохранить его, и выполнить полностью чистую установку Windows (ту, которая стирает все файлы и т. Д.). Это началось сегодня утром, и к полудню у меня было готово все на внешнем жестком диске, поэтому я снова включил драйвер Intel (например, перестал использовать мой обходной путь) на тот случай, если его отключение во время установки что-то сломало.

Когда я делал последние проверки всей своей работы и прочего, чтобы убедиться, что ничего не пропустил, я заметил, что у меня не было никаких проблем - открыт диспетчер задач и, как бы я ни старался, dwm и csrss не становятся выше чем около 10% на встроенном графическом процессоре, и это было, когда я открывал новое окно и тряс его.

Я больше не устанавливал, не удалял и не удалял что-либо в течение недели, и у меня не было обновления для Windows с 12 июля - сразу после начала проблемы. Релевантные драйверы - это все те же версии, которые я принудительно установил 4 недели назад, чтобы попытаться решить проблему - с тех пор обновлений не было (не могу комментировать другие драйверы, которые, по-видимому, не связаны, поскольку я не знал их предыдущих номеров версий). Больше недели в неделю не было предложено никаких решений, поэтому я ничего не пробовал.

Единственные вещи, которые я могу подумать, возможно, связаны между собой:

1. Я рендерил другое видео, используя то же программное обеспечение (Resolve), с которым оно (потенциально) порвалось, и использовал тот же проект, что и раньше (я использую его в качестве шаблона), поэтому, возможно, при рендеринге другого видео оно перезаписало поврежденный временный файл или что-то в этом роде. ? Хотя это и не совсем убедительно, потому что я сделал рендеринг видео сразу после того, как начал замечать проблемы в прошлый раз, и я даже не знаю, имело ли это отношение к неудачному рендеру в прошлый раз - именно тогда я начал это замечать.

2. Не отключая обходной путь, я отключил свой второй монитор в прошлые выходные и переключился на другой, чтобы некоторые из нас могли смотреть телевизор на большом экране. Я ни разу не включил драйверы Intel Graphics, я просто выключил свой ноутбук, переместил его, подключил и снова включил (как было бы, если бы в этом не было ничего плохого). Не уверен, будет ли это как-то связано с этим, но, зная Microsoft, я бы не стал это исключать. Кажется, это притянуто за уши, но это все, что я могу придумать, это важно.

Если кто-то найдет решение или узнает что-то, чего я не знаю о недавнем обновлении Windows, о том, как работает Resolve, или о чем-то еще, что может объяснить его внезапное появление и исчезновение, было бы интересно и полезно узнать.

- = - = - = - = - = - = - = - = - = - = - = - = - Исходное сообщение: - = - = - = - = - = - = - = - = - = - = - = знак равно

У меня есть ноутбук под управлением Windows 10 версии 1803 - я обновил его до 1803 чуть более месяца назад. Ноутбук имеет GTX 1060 и интегрированную Intel (R) HD Graphics 630.

На прошлой неделе я заметил много лагов, а не много. Указатель мыши запаздывал, перемещение окон было нестабильным и т. Д. Запустились диспетчер задач, и процесс выполнения клиент-сервера - csrss.exeи диспетчер окон рабочего стола - dwm.exeвместе использовали около 80% моего интегрированного графического процессора. Не двигая что-либо, вы уменьшаете использование, но как только я перемещаю мышь или перетаскиваю какое-либо окно, оно снова поднимается. Ноутбук работает при нормальном нагреве, он совсем не перегревается.

Я впервые заметил это после рендеринга некоторых видео и забыл подключить свой ноутбук - он разрядился и выключился, а рендеринг явно не удался. Я попытался изменить настройки питания, когда я снова включил его, но они ничего не изменили.

Дело не в том, что мое оборудование не способно - я видел много предложений, говорящих «используйте простые обои и отключите эффекты прозрачности». Аппаратные средства более чем способны, но я все равно попробовал их, чтобы убедиться, что даже при простом фоне и отключенной анимации dwm.exeвсе равно используется то же количество.

Прошел обычный процесс проверки обновленных драйверов - согласно Windows оба были обновлены, но я загрузил и установил последнюю версию от Nvidia и Intel, чтобы убедиться. Драйвер Intel - Intel® R Graphics 630, версия 24.20.100.6136 . Проверял обновления Windows, и было установлено обновление до 1803, которое я установил, но это не имело никакого отношения к проблеме и не решило ее.

Отсканированный для вредоносных программ (я думал, что это может возможно быть плохо написано шахтером или что - то, что использует свой интегрированный GPU, а не на пути более мощного 1060), но ни Malwarebytes или Windows Defender нашел ничего, что я ничего не установить в течение нескольких дней, прежде чем я заметил это, и оба, dwm.exeи csrss.exeвсе еще находятся в Системе 32.

Зашел в BIOS (Phoenix Version QP123), там не было ничего релевантного.

Попытался восстановить старые версии Windows, но все они терпят неудачу весьма неоднозначно, с бесполезными сообщениями типа «Невозможно восстановить предыдущую версию».

Другие онлайн говорят, что переустановка Windows не сработала, что я нахожу любопытным, но я не пробовал и, конечно, это последнее средство.

Я нашел неудобный обходной путь, который заключается в отключении встроенного драйвера и перезагрузке, заставляя мой ноутбук использовать 1060 для всего. Это означает, что он может обрабатывать dwm.exeи csrss.exeиспользовать так много графического процессора, но на самом деле это не решает проблему, а также, кажется, вызывает странную нестабильность системы (иногда я получаю голубые экраны, иногда происходит сбой при перезапуске).

Я запустил средство проверки драйверов Windows, чтобы раз и навсегда исключить проблемы с драйверами, но это привело к зависанию моего ноутбука при загрузке. Интересно, что когда я запустил его в безопасном режиме, чтобы исправить загрузочную петлю, первоначальная проблема исчезла - она ​​вообще не отставала (хотя я не могу сказать вам об использовании графического процессора из-за безопасного режима).

Я уступил и поболтал с кем-то из Microsoft, они были довольно бесполезны, но сказали, что я должен попробовать "обновление на месте". Установленный с их сайта, само собой разумеется, что это не имело никакого эффекта.

С тех пор я попробовал запустить несколько других вещей - Win + r и msdt.exe /id PerformanceDiagnosticсказал мне, что средство устранения неполадок не работает в моей версии Windows. Используется msconfigдля выполнения чистого запуска, и проблема все еще сохраняется.

Довольно заблудился относительно того, куда идти отсюда - я обнаружил некоторые похожие проблемы, но все они из пред-Windows 10 и дают решения, которые больше не актуальны.