В окне «Customize View» «Group By» должно быть «Flag Status» (как показано на рисунке). Однако попробуйте изменить «Сортировка» на «Флаг статуса», затем «Получено», как показано ниже:
Это заставляет его показывать то, что, как я думаю, вы ожидаете (см. Ниже):